개인 주택에서 가스가 차단된 경우 해야 할 일: 입법상의 뉘앙스 개요
채무자의 아파트는 종종 가스 네트워크와 연결이 끊어져 일상 생활에 불편과 합병증을 초래합니다.그러나 개인 주택에서 가스가 차단된 경우 그러한 상황에서 어떻게 해야 하며 어떻게 해결해야 합니까? 당신이 별도의 집 소유자라면 아마도 귀하의 사이트에서 놀라움을 원하지 않을 것입니다.
우리는 당신이 낯선 사람을 좋아하지 않을 것이라고 확신합니다. 귀하의 권리와 책임에 대해 자세히 알아보세요. 가스 공급과 귀하의 재산 모두에 모든 것이 잘 될 것이라는 확신을 얻게 될 것입니다.
우리 기사를 공부하면서 규정 조항을 자세히 알게 될 것입니다. 중요한 정보를 모아서 편리한 형태로 제시해 드렸습니다. 끝까지 모든 내용을 읽으면 주어진 상황에서 어떻게 행동해야 하는지 알게 될 것입니다.
기사 내용:
가스 공급은 언제 중단될 수 있나요?
가스 공급 중단 규칙은 선의의 지불인의 이익을 고려합니다. 이 영역은 행정부 및 입법 당국, 러시아 연방 정부 및 국가 두마의 통제를 받습니다. 정부 기관은 규정과 규정을 채택합니다. 어떤 경우에는 소비자와 공급자 간의 갈등에 변호사의 참여가 필요합니다.
가스 운송 회사는 법률에 규정된 제한 사항을 위반하지 않는 한 법원 결정 없이 연료 공급을 중단할 권리가 있습니다. 정부는 기업이 가스를 끄거나 차단할 수 있거나 차단해야 하는 절차와 조건을 마련했습니다.
파트 VIII에 나열되어 있습니다. 정부 법령 제410호 2013년 5월 14일자 및 2017년 6월 10일자 개정안. 구체도 규제됩니다. 결의안 제549호 2008년 7월 21일자.2019년부터 가스는 가스 공급(가스 운송) 기관에서만 판매됩니다.
개인 주택의 가스 차단
시점 80PP 410호 회사가 예고 없이 가스를 끌 수 없는 경우의 목록이 있습니다. 공급을 중단할 수 있는 권리는 1차 통지일로부터 40일, 2차 통지일로부터 20일 이후에 발생합니다.
항소는 서면으로 이루어지며, 직접 전달하거나 우편으로 발송합니다.
다음 7가지 경우에는 예고 없이 연료가 꺼지지 않습니다.
- 가입자가 연속 2회 청구 기간 동안 가스 요금을 전액 지불하지 않았습니다.
- 소비자는 가스 유통업체나 다른 회사가 가스 장비를 유지 또는 수리하는 것을 허용하지 않습니다. 이 규칙은 주택 내(VDGO) 및 아파트 내(VKGO) 통신에 관한 것입니다. 이 표준은 개인 주택에도 적용됩니다. 1차 거부 이후에는 가스를 끌 권리가 나타나지 않습니다.
- 만료됨 유지 보수 계약 가스를 사용하는 장비. 당사자 중 한 명이 계약을 종료했습니다.
- 가스 라인이 만료되었습니다.
- 시민은 연료 소비량에 대해 부정확하거나 허위 정보를 제공하고 이에 관한 계약 조항을 위반했습니다.
- 고객은 계약서에 명시된 장비와 다른 장비를 사용했습니다.
- 가스 통신이 표준을 준수하지 않는다는 알림을 가스 유통 조직으로부터 받았습니다.
공급업체는 해체를 포함하여 가스 공급을 중단할 권리가 있습니다. 부채가 적고 과거에 연료를 끊지 않은 경우 파이프가 절단되지 않습니다.
개인 주택에 대한 가스 공급을 중단하기 전에 회사는 원칙적으로 소유자가 가스 비용을 지불할 수 있는지 여부를 묻습니다. 지불 능력에 자신이 있다면 의사소통에는 영향이 없을 것입니다.
트리밍/분리 작업은 유통 조직에서 수행합니다. 긴급 출동 서비스 외에도 고객과의 합의에 따라 전문 기관을 통해 해체 작업도 수행됩니다. 후자는 때때로 가스 배급업자와 계약을 체결하고 그가 이미 작업을 수행합니다.
두 경우 모두 비용은 채무자로부터 징수됩니다. 가스관은 부채 상환, 해체, 재연결 작업을 거쳐 다시 연결될 예정이다.
가입자에게 알리지 않고 가스를 끄는 행위
공급업체에는 가스 누출, 사고 발생 가능성, 안전 문제 발생 가능성에 대한 정보가 제공됩니다. 가스 유통 기관, 검사관 및 소비자는 직접 회사에 현재 상황을 알립니다.
안에 PP No. 410의 77항 공급업체가 가스를 꺼야 하는 경우 목록은 다음과 같습니다.
- 환기 덕트와 굴뚝에 통풍이 없습니다.
- 인간 장치를 가스 네트워크에 무단으로 연결했습니다.;
- 가스를 자동으로 차단하는 장비가 성능이 저하되어 매개변수가 정상 한계를 벗어났습니다.
- 해당 장비에 간섭이 발생했습니다.
- 집 안팎의 가스 장비에 오작동이 있거나 인력이 부족합니다.
- 가스 구동 기기가 작동할 때 공기 공급이 부족합니다.
가스를 차단하는 것 외에도 가스를 사용할 때 안전조치를 위반하면 벌금이 많이 부과됩니다. 이에 대한 자세한 내용은 다음에서 확인할 수 있습니다. 이 자료.
공급업체는 주택 관리 당국에 통지문을 보내 소비자에게 이를 알립니다. 그에게는 문제를 해결할 시간이 주어질 것입니다.
국가는 가입자에게 가스 유통 기관에 연락하도록 의무화하고 있지만 문제가 외부 요인으로 인해 발생한 경우 개인적으로 문제를 해결할 수 있습니다.
다음의 경우에도 유사한 절차가 적용됩니다. 문단 78 위 결의안의 1항과 3항.
가스 공급 기관이 가스를 차단할 수 있지만 공급을 계속할 권리가 있는 경우에 대해 이야기하고 있습니다.
- 소비자 파이프를 본관에 연결했습니다, 실린더 유닛 또는 기타 연료 원. 결과적으로 그는 무단 가스화로 인해 벌금을 물게 될 것입니다.
- 가입자가 요구사항을 준수하는 기간에 투자하지 않았습니다.
- 의뢰인은 집 안에는 가스기구를, 집 밖에는 장비를 다시 설치했는데 이는 안전기준을 위반한 것이었습니다.
소비자 피해를 최소화하기 위해 가스 공급을 중단하는 조치를 취하고 있습니다. 작업 후 1일 이내에 가스 중단/중단 날짜와 그 사유를 가입자에게 서면으로 통보해 드립니다.
개인 주택에 가스를 반납하는 방법은 무엇입니까?
연결 해제 사유를 제거하면 가입자는 가스를 다시 받게 됩니다. 가스 공급업체는 통보 후 24시간 이내에 해당 정보를 확인합니다. 2일 이내에 가스가 다시 흐르기 시작합니다.
절단 후 다시 연결하려면 개인 주택 근처의 가스 파이프라인을 소유한 회사(Gorgaz, Raigaz, Gazprom의 가스 유통 구조 등)에 문의하세요.그들은 여권, 주택 서류, 영수증 및 부채가 없다는 증거와 가스 차단 이유를 제거한 기타 증거를 가지고갑니다.
파이프는 다음 달에 설치될 예정이며 이후 공급이 재개될 예정이다. 여름에는 인원이 많아 대기시간이 길어집니다. 공급자가 정당한 이유 없이 기한을 준수하지 않는 경우, 귀하는 불만을 제기해야 합니다. 다음 기관에.
마지막으로 가입자에게는 연료 공급 재개 인증서가 발급됩니다. 이 문서에는 당사자, 가스 공급을 복원하기 위한 작업 목록 및 구현 근거가 표시됩니다.
불법 행위로부터 자신을 보호하는 방법은 무엇입니까?
난방 시즌에는 제한 사항이 적용됩니다. 생활 조건 측면에서 주택의 거주 가능성은 연료 공급 중단이나 제한으로 인해 영향을 받아서는 안 됩니다. 개념은 다양한 방식으로 해석됩니다.
공급업체는 안전 문제가 있는 경우 파이프라인을 절단할 권리가 있습니다. 이 뉘앙스를 인용하여 겨울과 여름에는 가스가 차단됩니다. 위험이 남아있는 한 계약자는 재연결을 거부합니다.
가입자는 다음 6가지 경우에 자신의 권리를 주장해야 합니다.
- 계약자가 계약 조건을 위반했습니다.
- 벌금을 포함하여 부채를 상환 한 후 가스가 꺼졌고 작업 비용에 대한 보상을 요구했습니다.
- 공공 서비스 제공 규칙을 따르지 않았습니다.
- 가스절단으로 인해 제3자의 재산에 피해가 발생한 경우
- 공연자가 개별 건물(집, 별장 등)에 거주하는 다른 사람의 권리를 침해한 경우
- 난방 시즌 동안 연료 공급이 불법적으로 중단되었습니다.
불만 사항에 대한 긍정적인 반응은 해당 개인이 어디에 신청하는지에 따라 달라집니다. 검찰청 직원과 주택 조사관은 때때로 자신의 결론을 생략하고 공급 업체를 안내한 결정의 단락을 참조합니다.
결과적으로 귀하는 법원에 출두해야 합니다. 이번 사건의 폐쇄 경위는 가스회사의 절차 등을 포함해 자세히 분석될 예정이다. 검찰청 대신 법원에 즉시 항의하실 수 있습니다.
정확하게 계산된 부채에 대해 이의를 제기하는 것은 불가능합니다. 장애인, 암 환자 또는 대가족 등 사회적으로 취약한 시민 범주가 개인 주택에 거주하더라도.
이 경우 공급자는 가스를 차단할 권리가 있지만 가족이 지불할 수 있는지 여부를 고려합니다. 자금이 부족한 경우 할부 옵션이 있습니다. 이 문제는 관리 회사에서 해결하므로 신청서만 제출하면 됩니다.
추운 계절에는 연료를 지불하지 않은 채 출발할 수 없습니다. Gazprom Mezhregiongaz 구조는 고객이 난방에 대한 대안이 없고 원칙적으로 안전 문제가 발생하지 않는 경우 빚 때문에 가스를 끄지 않습니다. 예외가 발생합니다. 법원의 판결이 없는 그러한 행위는 명백히 법을 위반하는 것입니다.
가스 지불의 뉘앙스
이 법안은 가입자가 이전 소비 기간 이후 다음 달 10일까지 사용한 가스 비용을 지불할 의무를 규정합니다. 이에 대해서는 다음에서 논의됩니다. 미술. 155 주택법.
안에 PP 번호 549 규범이 보완되었습니다. 계약서에 명시된 경우 다른 지불 절차가 허용되었습니다. 민법 제544조 에너지 비용을 지불할 수 있는 가능성을 확인합니다.소비된 가스에 대한 소비자의 지불 의무는 청구 기간이 시작되고 연료가 처음으로 실제 공급되는 시점에 발생합니다.
충전량은 유량계에 의해 결정된 부피를 기준으로 계산됩니다. 계량기가 없는 소비자는 해당 조항에 따라 소비된 연료비를 지불합니다. 32~38 PP 549호.
계산할 때 그들은 다음을 사용할 것입니다. 1인 기준 물을 요리하고 가열하는 양을 고려합니다. 또한 난방실의 면적도 고려됩니다. 지불 금액은 러시아 연방 구성 기관의 인구에 대한 소매 가격을 기준으로 결정됩니다. 미터의 유무에 관계없이. 가스 계량기가 없는 경우를 포함하여 부재 시간에 대한 비용은 지불할 필요가 없으나, 출발 시에는 통보해야 합니다.
연방 및 지역 인센티브로 인해 연료 비용이 절감됩니다. 국가 차원에서는 가입자가 휘발유 요금을 전액 면제받을 수 있습니다. 사회적 지원이 항상 할인 형태로 제공되는 것은 아니므로 수수료는 변경되지 않을 수 있습니다.
주제에 대한 결론 및 유용한 비디오
개별 구역의 가스 차단의 특별한 경우:
고객 서비스 책임자의 의견과 함께 큰 부채에 대한 개별 주택의 가스 삭감:
2개월의 지연이면 주유 없이 방치하기에 충분합니다. 개인 주택 소유자는 법률을 더 자세히 읽어야 하며 먼저 통신이 차단됩니다. 여름에는 부채, 장비 상태, 무단 조치로 인해 가동 중단이 발생합니다.
난방 시즌에는 상황이 더욱 복잡해집니다. 현재로서는 미납으로 인해 가스를 차단할 권리가 없습니다. 가스 회사는 때때로 법을 회피하기 위해 강제 조치에 의존합니다. 소비자는 경계심을 갖고 법적 이해력을 향상해야 합니다.가스를 다시 연결하는 데는 수만 루블이 소요될 수 있습니다.
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그리고 나는 그런 눈부신 상황에 처해 있습니다. 우리는 얼어붙고 있어요. 아래에는 제가 내일 Mezhregiongaz에 가져갈 성명서의 텍스트를 첨부합니다.
Mezhregiongaz LLC의 총책임자
보로네시"
주바레프 K.V.
Popova E.V.
보로네시 지역, 카시라 지역
S. Olen-Kolodez 전망 혁명, No. 60
성명.
계량 장치에 대한 무단 간섭과 관련하여 저를 상대로 제기된 혐의와 관련하여 논란의 여지가 있는 문제에 대한 상황을 명확히 해주십시오. 2019년 12월 25일, 귀하의 직원은 검사 중에 발견된 계량 장치에 대한 무단 간섭을 식별하는 보고서를 작성했습니다. 귀하의 규칙을 위반하여 직원은 제안된 방문에 대해 나에게 통지하거나 기타 통지 없이 내가 부재하는 동안 반복적으로 내 집 영역에 들어왔습니다. 그래서 2019년 가을에 직원들이 점검을 하던 중 우리 집 담장을 부수었고, 2019년 12월 25일 제가 없는 사이에 위반 신고서를 작성하게 되었습니다. 심리적 영향으로 인해 나는 나중에 2019년 12월 31일에 이 법안에 서명할 수밖에 없었습니다. 그 후 그들은 425,737의 부채 금액을 나타내는 계산을 보여 주었는데 나는 이에 절대적으로 동의하지 않습니다. 발생한 일과 갑작스러운 부채 금액 발표로 큰 충격을 받은 상태에서 계량기에 무슨 일이 생긴 것인지 알아보려고 2019년 12월 17일부터 가스업체 직원이 정기점검을 실시하여 모든 계량기에 대한 점검을 실시하였습니다. 문서화할 수 있는 장치입니다. Lyalina N.N.장치에 공장 봉인이 없다고 설명했습니다. 그 후 계량기를 교체해야 한다고 생각했지만 직원은 명시된 금액을 지불한 후 기기를 교체해도 된다고 대답했습니다. 그 후, 나는 선임 마스터 Lyalina N.N으로부터 여러 차례 전화를 받았습니다. 이 금액을 지불하겠다는 제안과 함께 그렇지 않으면 사건이 법원에 제기되고 내 재산이 설명되고 집이 팔릴 것입니다. 그렇지 않으면 가스 서비스에서 특히 대규모 도난이 드러났기 때문에 실제 투옥됩니다. 이에 따라 저는 당사자들이 조건을 협상하는 경우 5항과 6항의 가스 공급 계약과 8항의 기술 서비스 계약에 명시된 대로 이 논쟁의 여지가 있는 문제를 법정에서 문명화된 방식으로 해결할 것을 제안했습니다. 2개월 이내에 “계약자”가 “고객”에게 서면으로 경고하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 하지만 내 문제에 대한 결정에 대한 알림이나 전화를 받지 못했습니다. Mezhregiongaz의 Novovoronezh 지점 직원은 2008년 6월 21일 러시아 연방 정부 법령 No. 549, 22항, 하위 단락 "c"에 의해 승인된 가스 공급 규칙을 위반하여 나에게 통지하지 않았습니다. 검사에 관한 계약서에 규정되어 있습니다.
2020년 1월 28일, 보로네시 지역 카시라 지역에 위치한 러시아 내무부 업무 부서는 Lyalina N.N. 대표로부터 내 계량기에서 장치 작동을 왜곡하는 자석이 발견되었다는 성명을 받았습니다. 따라서 나는 425,737 루블의 피해를 입혔습니다.조사 조치가 수행된 후 케이스에서 이물질은 발견되지 않았으며 측정기 자체에는 여러 개의 보호 씰이 있어 무결성이 손상되지 않은 것으로 나타났습니다. 이와 관련하여 형사 소송 개시 거부 통지문이 본인의 주소로 발송되었습니다. 저는 가스 산업 장치의 복잡성에 대해 잘 알지 못하고 연결 후 제공된 지침에 따라서만 사용할 수 있으므로 이러한 씰이 어디에 있는지, 이것이 실제로 그렇다면 어떻게 손상될 수 있는지 전혀 모릅니다. 특히 이전 점검 이후 일주일 조금 넘게 지났기 때문에 더욱 그렇습니다.
2020년 2월 12일 제가 부재 중에 다시 Mezhregiongaz 직원의 통지 없이 저희 집의 네트워크 연결이 끊어졌고 집에 도착했을 때 계량기를 찾지 못했습니다. 현재까지 저는 직원들로부터 어떤 메시지도 받지 못했고 상황을 명확히 하기 위해 취해야 할 추가 조치 계획을 이해하지 못합니다. 2020년 2월 13일, 저는 Gazprom-mezhregiongaz Voronezh LLC 직원의 행동의 합법성과 타당성을 확인하고 적절한 조치를 취해 달라는 요청으로 Novovoronezh 검찰청에 연락했습니다.
Mezhregiongaz 직원의 모든 검사는 제가 부재하는 동안 사전 통지 없이 수행되었습니다. 위반 행위는 부적절하게 작성되었으며 증인 없이 이해 당사자들에 의해서만 서명되었습니다. 저는 한 달 동안 심리적 압박을 받아 전문적인 활동을 제대로 할 수 없었고, 의학적 도움을 받아야 했고, 업무 품질이 좋지 않다는 이유로 경영진으로부터 질책을 받았습니다.현재 가스 공급 중단으로 인해 우리 미성년 자녀는 집 안의 여건상 함께 살 수 없기 때문에 종양 환자인 할머니와 함께 살도록 강요받고 있습니다. 집안 온도가 낮아 벽지가 벗겨지기 시작했고 기온이 -5도 이하로 떨어지면 일주일 이내에 모든 통신과 난방 시스템이 정지됩니다.
위와 관련하여 아래와 같은 질문이 있습니다. 그러한 행사를 수행할 때 직원에게 지침이 되는 규제 문서는 무엇입니까? 전문가의 점검 후 어떻게 2019년 12월 17일부터 2019년 12월 25일까지 가스 계량기에 갑자기 결함이 있는 것으로 밝혀졌습니까? 내가 모르는 사이에 계량 장치가 압수된 이유는 무엇입니까? 직원들이 나에게 제시한 계산에 따르면 실제 피해 금액은 42,573루블인데도 피해 금액이 425,737루블인 것으로 나에게 청구되는 이유는 무엇입니까? 난방 시즌 동안 가스 공급이 차단된 규정 문서는 무엇입니까?
러시아 연방 헌법 제49조: 1. 범죄를 저지른 혐의로 기소된 모든 사람은 연방법에 규정된 방식으로 유죄가 입증되고 법적 효력이 발생한 법원 판결에 의해 확정될 때까지 무죄로 간주됩니다. 2. 피고인은 자신의 무죄를 입증할 필요가 없습니다. 3. 개인의 유죄에 대한 제거할 수 없는 의심이 피고인에게 유리하게 해석됩니다. 위에서 언급한 기사에서 다음과 같이 Mezhregiongaz의 대표자는 내가 저지른 범죄에 대해 나를 고발할 권리가 없으며 나에게 부과된 제재 조치의 실행을 부과 및 요구할 권리가 없습니다.
가능한 한 빨리 신청서를 검토해 주시고 현재 상황에서 우리 가족을 가스 공급 장치에 연결하는 문제가 어떻게 해결되는지 설명하고 계량기 확인 결과를 보내 주시고 설치 문제를 해결해 주시기 바랍니다. 미터.
감사합니다, 예카테리나 포포바. 2020년 2월 27일
안녕하세요. 2017년에는 예고 없이 가스 공급이 중단되었습니다. 그리고 주인이 모르는 사이에 집은 상속되었고 집에는 아무도 살지 않았으며 가스 기기도 사용되지 않았습니다. 2018년에 검사관에게 전화를 걸어 계량기를 검사한 후 계량기 봉인이 손상되지 않았으며 마지막 지불 이후 판독값이 변경되지 않았다는 보고서를 발행했습니다. 그런데 저축카드에서 돈이 인출됐고, 치안판사에게 명세서를 가지고 연락한 뒤 돈은 돌려받았지만 빚은 남았다. 집을 팔기로 결정했는데 가스를 연결해야 해요. 빚을 먼저 갚으라고 하더군요(?) 어떤 서비스인지는 확실하지 않습니다. 그런 다음 연결할 수 있습니다. 이 이해할 수 없는 빚을 우리는 어디로 가야 할까요?
안녕하세요! 12,700 루블의 빚으로 개인 주택에서 가스가 꺼졌습니다.
한 남자가 신경 질환, 즉 정신 장애가 있는 간질을 앓고 있는 집에 살고 있습니다.
그는 자신이 거절했기 때문에 장애가 없습니다.
그는 해외에 살고 있는 여동생의 전폭적인 지원을 받고 있다.
내 여동생은 집 유지와 관련된 모든 재정 문제를 해결하기 위해 전염병이 발생하기 전에 1년에 2번씩 왔습니다.
2019년에는 노후가스 설비를 전면 교체하였습니다.
2021년 겨울에 찾아왔습니다. 여름에는 러시아의 발병률이 높아서 여동생이 올 수 없었습니다.
나는 고국에 도착하자마자 항상 500-1000 입방 미터의 가스 비용을 미리 지불했습니다.
겨울에는 여름까지 충분할 것으로 예상하여 500m3의 가스 비용을 미리 지불했습니다.
알고 보니 동생을 돌보던 이웃이 상황을 통제하지 못한 것으로 드러났다.
아픈 사람은 마당에 누구도 들어갈 수 없기 때문에 기술 검사도 수행되지 않았습니다.
그 남자는 통지문을 보지 못했고 어떤 것도 서명하지 않았습니다. 그는 주인이 아닙니다.
12,700 루블의 부채가 있음이 밝혀졌습니다.
이제 연결을 위해 60,000 루블을 지불해야합니다.
타타르스탄 Kukmor 시의 Raigaz가 처음으로 발생한 12,700 루블의 부채에 대해 가스를 끌 권리가 있는지, 그리고 연결을 위해 60,000 루블을 지불해야 하는 이유를 설명해주세요.
감사합니다, 알피야