냉장고가 노크되는 이유 : 노크 원인과 해결 방법 찾기
가장 현대적이고 값 비싼 냉장고 모델조차도 완전히 조용하다고 할 수는 없습니다.그러나 장치의 측정된 웅웅거림에 딸깍 소리, 켜거나 끌 때 두드리는 소리 또는 기타 특이한 소리가 동반되는 경우, 이 장치는 마모된 부품을 교체할 수 있는 검사를 준비할 때가 되었다는 신호를 보냅니다.
제안된 기사에서 냉장고가 두드리는 이유와 소음을 제거하는 방법에 대한 모든 것을 배우게 됩니다. 지금까지 외부 소리의 원인과 처리 방법을 자세히 설명했습니다. 우리의 조언을 고려한다면 냉동 장비는 당신을 괴롭히지 않을 것입니다.
기사 내용:
소음의 원인을 쉽게 제거
1년 이상 충실히 작동하고 있는 장비에서 노크소리가 들리는 경우 가장 가능성이 높은 원인은 다음과 같습니다. 압축기 고장.
그러나 새 냉장고에 관해 이야기하는 경우 문제는 단순히 새 부품을 연마하거나 장치가 제대로 작동하지 않는 데 있을 수 있습니다. 따라서 수리 전문가에게 전화하기 전에 스스로 소음을 없앨 수 없는지 확인하십시오.
1번 - 부적절한 설치 또는 작동
작동하는 냉장고에서 두드리는 소리나 기타 특이한 소리가 나는 가장 간단하고 일반적인 이유는 바닥의 수평이 충분하지 않기 때문입니다.
시각적으로 장치가 올바르게 설치된 것처럼 보이더라도 바닥이 고르지 않아 장치의 다리 중 하나가 표면에만 닿거나 공중에 매달릴 수 있기 때문에 확인해도 문제가 발생하지 않습니다.이로 인해 엔진이 작동 중일 때 하우징 전체가 진동하게 됩니다.
균일성을 확인하려면 수평 건물 레벨을 장치의 "지붕"에 배치하여 사용할 수 있습니다. 튼튼한 실과 너트와 같은 작은 무게로 만든 간단한 다림줄은 도구 교체에 도움이 됩니다.
소리의 또 다른 원인은 압축기가 기울어질 때 다른 금속 부품과 접촉하는 것일 수 있습니다. 장치를 운반하는 동안 튜브가 구부러지면 두드리는 소리가 날 수도 있습니다. 이 경우 요소를 조심스럽게 구부리거나 고무 패드를 배치하여 접촉을 제거해야 합니다.
냉장고를 오랫동안 작동했는데 갑자기 이상한 소리가 들리기 시작하면 먼저 냉장고 내부 온도를 확인하세요. 장치가 제대로 정지되고 비정상적인 노크나 덜거덕거림 외에 불가항력이 감지되지 않았습니까?
소음이 증가하는 이유는 아마도 선반에 과부하가 걸리거나 제품 자체의 배열 때문일 것입니다. 모터를 시동하거나 끌 때 냄비, 병 및 기타 단단한 용기가 서로 닿거나 부딪칠 수 있습니다.
하우징 지붕에 있는 품목을 포함하여 장치 내부에 있는 모든 소모품을 완전히 비우십시오. 소음이 사라지면 문제가 해결된 것입니다.
그러나 검사 중에 작동하지 않는 백라이트, 눈 쌓임 또는 온도 표시기의 명백한 "부족"과 같은 다른 문제가 발견되면 고장난 부품을 검사하고 교체해야 할 가능성이 높습니다.
2번 - 느슨한 압축기 마운트
냉장고가 거주지로 방금 "이동"한 경우, 전원을 켜기 전에 압축기를 고정하는 운송용 볼트나 기타 고정 장치가 제거되었는지 확인하십시오.
그러나 모든 모델이 이러한 보호 기능을 제공하는 것은 아니므로 처음으로 냉장고를 시동할 때 지침을 살펴보고 권장 사항을 연구하는 것이 좋습니다.
상황이 반대인 경우, 냉장고가 오랫동안 일정한 장소에서 작동하다가 갑자기 두드리기 시작했다면 압축기를 고정하는 장착 패스너가 느슨해졌거나 고무 개스킷이 마모되었을 수 있습니다.
이 문제는 스프링을 사용하는 구형 모델에서 흔히 발생하며, 압축기가 기울어진 경우 전원을 켜거나 끌 때 케이스가 본체에 부딪혀 냉장고가 흔들리게 됩니다. 수리 방법은 간단합니다. 스프링을 조이거나 교체하고, 볼트를 조이고, 개스킷을 업데이트해야 합니다.
서스펜션 위치를 수평으로 맞추려면 다음을 수행해야 합니다.
- 장착 나사를 풀고 콘덴서를 제거합니다. 이는 압축기 검사를 방해하는 경우입니다.
- 프레임의 고무 부싱과 케이싱 지지대 사이의 환형 간격을 확인하십시오. 균일해야 합니다.
- 불일치가 감지되면 스프링을 프레임에 고정하는 나사를 반 바퀴 풀고 장력 정도를 조정하여 부품 전체 둘레에서 동일한 간격을 얻습니다.
- 그런 다음 장치를 켜고 가볍게 흔들어 위치를 확인하고 모든 것이 정상이면 커패시터를 원래 위치에 설치할 수 있습니다.
많은 소유자가 장치의 지붕을 모든 종류의 작은 물건을 보관하기 위한 편리한 선반으로 사용하기 때문에 장치 뒷벽에 있는 응축기 튜브 뒤에 물체가 붙어 있어 노크 소리가 나타날 수 있습니다.
따라서 부품을 주의 깊게 검사하고 이물질이 발견되면 제거하는 동시에 튜브가 냉장고 본체에 접촉되어 있는지 확인하십시오.
개별 부품의 고장
잘못된 설치 및 기타 쉽게 해결할 수 있는 문제 외에도 냉장고를 두드리거나 딸깍거리는 소음은 구성 요소 작동에 문제가 있음을 나타낼 수 있습니다.
마모된 압축기가 고장의 원인으로 간주되지만 냉장고의 다른 부분도 이상한 소리의 원인이 될 수 있습니다. 가장 일반적인 유형의 결함을 살펴 보겠습니다.
실패 #1 - 잘못된 팬 작동
팬 영역에 성에가 얼면 회전하는 칼날이 얼음에 닿아 냉장고에서 딸깍거리는 소리와 갈리는 소리가 납니다. 얼어붙은 증발기에서 눈이나 얼음 조각이 들어갈 때도 '두드리는 소리'가 납니다.
눈 생산량이 증가하는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.
잘못된 온도 설정. 음식의 냉동 속도를 높이거나 젤라틴으로 요리를 요리하기 위해 주부들은 냉각 조절기를 최대로 전환한 다음 중간으로 전환하는 것을 잊어버리는 경우가 많습니다.
불충분한 환기. 예를 들어 여름이나 활발한 요리 중, 스토브와 오븐이 모두 작동 중일 때와 같이 방이 너무 더울 경우. 장치가 벽이나 난방 라디에이터에 너무 가까우면 압축기가 지속적으로 작동하여 냉기를 펌핑합니다.
새는 문. 냉장고, 특히 오래된 냉장고에서는 시간이 지남에 따라 씰이 마르거나 음식이 담긴 용기로 인해 외부 환경과 완전히 격리되지 않습니다.
어쨌든 실내의 따뜻한 공기가 계속해서 장치에 유입되면 히터에 얼음이 빨리 생기고 모터가 마모되어 원하는 온도에 도달하려고합니다.
증발기 고장. 이런 종류의 고장은 모델에서 자주 발생합니다. 노프로스트 냉장고. 그리고 증발기가 얼음으로 덮이면 공기 순환이 중단되어 팬이 계속 작동하게 됩니다.
첫 번째 조치 - 장치를 완전히 해동하십시오 (최소 10시간) 설정온도, 도어밀폐상태, 환기간격 등을 확인하세요. 또한 팬 베어링의 윤활유를 교체해도 문제가 없으며 시간이 지남에 따라 건조됩니다.
임펠러 모터 권선의 상태를 확인하는 것도 가치가 있습니다. 장기간 중단 없이 작동하면 소손되어 교체가 필요할 수 있습니다. 그 후에야 장치를 전원 공급 장치에 다시 연결하십시오.
소음이 사라졌다가 며칠 후에 다시 나타나면 증발기에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 그리고 부품을 검사하려면 구조 요소를 보호하는 냉장고 뒷벽의 내부 패널을 제거해야 합니다.
분해 세부 사항은 지침에 표시되어야 합니다. 그러나 냉매 누출이나 모세관 막힘으로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 첫 번째 경우에는 작업 매체가 순환하는 파이프라인의 손상 위치를 확인하고 납땜한 다음 프레온으로 채우다.
두 번째로 응축수를 구성된 수신기로 배출하도록 설계된 채널을 청소해야 합니다. 청소는 대부분의 드립 냉장고에 포함된 장치를 사용하여 기계적으로 수행되거나 가정용 화학 물질을 사용하여 세척됩니다.
그래도 도움이 되지 않으면 장치를 끄고 기술자에게 진단을 요청하는 것이 좋습니다. 냉장고가 계속 작동하면 압축기나 팬이 고장날 수 있으며 수리 비용이 몇 배 더 비쌉니다.
실패 #2 - 모터 압축기 오작동
냉장고의 심장은 기기 뒷벽에 숨겨져 있습니다. 압축기의 역할은 기화된 냉매가 응축기로 유입되어 챔버를 냉각하도록 압력을 높이는 것입니다.
그런 다음 가열되면 프레온이 액체로 변하고 증발기로 들어갔다가 다시 시작점으로 돌아갑니다.어떤 오작동으로 인해 이 주기가 중단되면 냉장고가 얼지 않을 거야.
압축기가 고장나면 딸깍 소리와 두드리는 소리가 들립니다. 릴레이 시작 엔진 시동에 실패했습니다. 이런 경우에는 마모된 부분을 수리하거나 교체할 때까지 냉장고를 꺼두는 것이 좋습니다.
사실, 대부분의 수리공은 죽은 압축기를 분해하고 수리하지 않지만 즉시 유사한 모델로 교체하도록 권장합니다. 결국, 엔진을 되살릴 수 있다고 해도 언제든지 다시 고장날 수 있기 때문이다.
모든 것이 명확하지 않고 장치가 작동하지만 중단, 딸깍 소리 및 노크가 발생하면 전기 모터 베어링이 고장나거나 실린더 씰이 마모될 수 있습니다. 그러나 엔진과 압축기가 밀봉된 하우징에 내장되어 있기 때문에 분해하지 않고 장치를 새 것으로 교체하기만 하면 됩니다.
교체는 다음과 같이 이루어집니다.
- 냉장고가 네트워크에서 분리되고 음식이 비워지고 해동됩니다.
- 압축기를 빼내고 들어 올려 충전 튜브를 파손해야 합니다. 그런 다음 모터가 몇 분 동안 시동되어 냉매가 응축기로 완전히 전달됩니다.
- 이제 피어싱 밸브를 사용하여 샘플링 실린더의 호스를 연결하고 가스를 수집합니다. 폭발성이 있는 물질이므로 창문을 열어둔 채 작업하는 것이 좋습니다.
- 충전 튜브는 구리 튜브로 교체되고 토치로 납땜되고, 없으면 납땜 인두로 납땜됩니다.
- 그런 다음 모세관 확장기를 몇 센티미터 정도 자르고 와이어 절단기로 튜브를 끊고 콘덴서에서 필터의 납땜을 풀어야합니다.
- 그 후 압축기는 다른 파이프 및 하우징 자체에서 완전히 분리됩니다. 일반적으로 과도한 가스를 제거하고 압력을 높이기 위해 두 개의 튜브가 있습니다.
남은 것은 새 냉장고 하트를 제자리에 설치하고 단계를 역순으로 반복한 후 테스트 실행을 수행하는 것입니다.
노크를 예방하는 팁
불필요한 음향 반주 없이 장치가 작동하려면 작동 규칙 및 설치 권장 사항을 무시해서는 안됩니다.
수평계로 냉장고 밑 바닥의 평탄도를 확인해 보는 시간을 가져보세요. 고급의 경우 다리로 위치를 맞추는 것보다 튼튼한 베이스를 사용하는 것이 더 쉽습니다.
실용적인 팁:
- 냉장고의 올바른 위치를 결정하십시오 - 라디에이터, 오븐 및 스토브에서 최소 50cm 떨어져 있으며 창문의 직사광선이 장치에 떨어지는 것도 바람직하지 않습니다. 본체에 추가 가열이 필요하지 않습니다.
- 벽과 기기 뒷면 사이에 최소 10cm의 간격이 있어야 합니다.
- 장치의 뚜껑을 다양한 품목을 보관하는 용도로 사용하지 말고 편리한 선반에 전자레인지를 설치하지 마십시오. 이러한 "이웃"은 장치의 수명을 크게 단축시킵니다.
- 내부 선반과 서랍을 편안한 높이로 조정하고 챔버 내부에 음식과 용기를 적절하게 분배하십시오.
- 특히 더운 계절에는 급속 냉동 및 최저 냉각 온도 모드를 오랫동안 켜지 마십시오.
그리고 마지막으로 명백하지만 거의 따르지 않는 조언은 폭설과 얼음이 쌓일 때까지 기다리지 않고 제 시간에 냉장고의 성에를 제거하라는 것입니다.
노크를 제거하기 위한 조치로 원하는 결과를 얻지 못한 경우 오작동의 원인은 심각한 고장입니다. 냉장고 수리방법은 아래에 자세히 나와있습니다. 다음 기사. 독립적인 가정 장인과 고객 모두에게 서비스 센터에서 작업을 모니터링하는 장인의 서비스에 대한 유용한 정보를 추천합니다.
주제에 대한 결론 및 유용한 비디오
냉장고가 생성할 수 있는 사운드 성능을 더 자세히 이해하고 가능한 고장을 제거하려면 선택한 비디오 자료를 연구하는 것이 좋습니다.
냉장고에서는 어떤 소리가 날 수 있나요?
장치에서 이상한 소음이 들리면 어떻게 해야 합니까?
NoFrost 시스템을 사용한 냉동 장치 분해 및 수리:
고장난 압축기를 직접 교체하는 방법:
냉장고에 대한 이해가 거의 없고 가능한 문제를 해결하는 간단한 방법이 외부 소리에 대처하는 데 도움이 되지 않는 경우 기기 수리 전문가에게 연락하는 것이 좋습니다.. 이는 독립적인 실험보다 비용이 적게 듭니다.
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냉장고를 두드리는 소리에 관해서는 불후의 영화 "Ivan Vasilyevich..."가 즉시 기억납니다. 고양이가 뒷벽으로 다가와 그곳을 긁기 시작해서 냉장고가 두드리는 장면이었습니다.일화는 아니지만 비슷한 사례가있었습니다. 오랫동안 냉장고가 작동 중일 때 이상한 노크 소리가 주기적으로 나기 시작했는데... 결국 벽 뒤에 작업대를 설치하고 주기적으로 무언가를 만들고 있는 이웃이라는 것을 알게 되었습니다. 그렇지 않으면 스스로 이유를 찾을 수 없고 냉장고를 최근에 구입했기 때문에 수리공을 부르려고 했습니다.
우리의 오래된 냉장고가 두드리고 덜거덕거리기 시작했습니다. 우리는 뭔가 고장난 줄 알았습니다. 시간이 지남에 따라 다리가 단순히 휘어진 것으로 나타났습니다. 수정하니 계속 정상적으로 작동하더군요.
일반적으로 내가 읽은 내용에서 알 수 있듯이 대부분의 냉장고 문제는 기술자에게 전화하지 않고도 스스로 해결할 수 있습니다. 가장 중요한 것은 필요한 도구와 부품을 갖추는 것입니다.
우리는 좋은 판촉 행사로 Ariston 냉장고를 구입한 적이 있습니다. 전원이 켜진 순간까지 우리는 행복했습니다. 매우 시끄럽게 작동하고 주기적으로 노크되었습니다. 냉장고 소음 측정을 위해 서비스센터 기술자를 불러봤습니다. 냉장고의 허용 소음은 최대 42dB인 것으로 나타났는데, 우리 회사의 소음은 39dB였습니다. 그리고 아무도 이 문제에 관심을 두지 않았습니다. 잠자리에 들기 전에는 부엌 문을 꼭 닫아야 했습니다. 다음번 구매 시 우선 선택한 모델의 소음 수준에 주의를 기울였습니다.
노크소리는 제가 고쳤는데 윙윙거리는 소리는 어떻게 해야 하나요? 때로는 폭발할 것 같은 느낌이 들 때도 있습니다.
안녕하세요. 냉장고는 다음과 같은 다양한 이유로 윙윙거릴 수 있습니다.
1. 옛 소련산 냉장고 모델에서와 같은 자연스러운 윙윙거림.
2. 그런데 냉장고 뒷면의 가까운 위치(예: 벽에 가까운 위치)는 종종 노크와 결합됩니다.
삼.설치 왜곡.
4. 그리스 건조로 인한 팬 문제, 발열체 문제, 온도 변화, 결빙 등
5. 냉장고 부품이 타버렸습니다.
댓글로 문제를 자세히 설명하고 냉장고 모델명을 알려주시면 도와드리겠습니다.
우리는 삼성을 구입했고 한 달 후에 시작했습니다. 누군가가 돌을 던지는 줄 알았는데 이 소리가 냉장고 뒤에 있다는 것이 밝혀졌습니다. 올해가 벌써 3년째입니다. 그들은 실제로 브라우니가 냉장고 뒤에 자리잡고 있다고 생각했습니다. 냉장고 자체는 잘 돌아가는데 돌던지는 소리가 멈추지 않네요...
안녕하세요. 타마라 씨, 문제를 좀 더 자세히 설명해 주세요. 특히 어떤 상황에서 노킹이 발생하는지(압축기 작동 중 또는 정지 모드), 삼성 냉장고 모델명도 알려주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.
지금은 냉장고에서 딸깍거리는 소리가 나는 가장 일반적인 이유를 설명하겠습니다.
1. 첫 번째 이유는 모터 압축기의 스프링이 잘못 조정되었기 때문입니다.
2. 커패시터가 공진하여 딱딱거리는 소리나 딸깍거리는 소리가 진동에 의해 인접한 부품으로 전달될 수 있습니다.
3. 깨지는 소리는 플라스틱 부품에서 발생하는 것일 수 있습니다.
질문은 하나뿐입니다. 왜 3년 동안 이런 불쾌한 소리를 참아오셨나요? 자격을 갖춘 전문가에게 전화하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.
나도 삼성을 1년째 쓰고 있다. 때때로 누군가가 못을 박는 것처럼 두드리는 소리가 들립니다. 나는 이러한 노크 소리를 녹음기에 녹음했습니다. 단일 자발적인 노크. 때로는 약하고 때로는 매우 시끄럽습니다.때로는 몇 분 간격으로, 때로는 한두 시간에 한 번. 밤에는 누군가가 망치로 당신을 때리는 것 같은 느낌이 듭니다.
안녕하세요. 냉동고가 없는 빌트인 냉장고가 있어요. 그는 겨우 반 살입니다. 그는 노크를 시작했습니다. 소리는 누군가가 문을 두드리는 소리와 비슷합니다. 약 1초 간격으로 약 10회 타격합니다. 그런 다음 약 30분 동안 조용히 작동합니다. 내부 온도는 정상입니다. 뭐가 될수 있었는지?
안녕하세요. 고객님의 냉장고 모델명과 위치를 알려주시면 도움을 드리도록 하겠습니다. 문의사항에 대해 저희가 직접 답변해드리거나, 제조사 서비스센터에 문의해 주시면 도와드리겠습니다.
추신 또한 노킹이 시작되는 시점(켜질 때, 끄기 전, 작업 도중)도 확인하세요.
2주 전에 구입한 레란 냉장고입니다. 이제 중앙 냉장고 뒤에서 소리가 들립니다. 한 번만 클릭하면 됩니다(돌이 창문에 부딪히는 것과 같은 소리). 냉장고가 작동하거나 작동하지 않을 때 발생합니다. 꺼놨는데도 클릭 한번이 나오더군요. 수평이고 모터도 괜찮습니다.
안녕하세요. 냉장고 모델명을 알려주세요. 그러나 일반적으로 냉장고가 예상대로 얼고 냉각되는 경우, 그 아래에 물이 없고 타는 냄새가 없는 경우, 장치 작동 오작동, 이상한 소음 및 전자 디스플레이에 오류 코드가 없는 경우에는 그렇지 않습니다. 필연적으로 고장이 발생하지만 온도 영향에 대한 정상적인 반응일 수도 있습니다. 많은 냉장고에서 가끔 두드리는 소리가 납니다.
어떠한 경우에도 서비스 센터에 전화로 문의해 보시는 것이 좋습니다. 보증이 만료되지 않았으므로 장치를 직접 수리해서는 안 됩니다.
안녕하세요, 제 이야기를 공유하고 싶습니다. 일주일 동안 냉장고가 작은 돌을 던지는 것처럼 뒷벽을 두드렸는데 그 전에는 모든 것이 괜찮았습니다.
기술자에게 전화해서 프레온 누출 가능성이 있다고 말했지만 프레온을 보충하고 누출을 찾는 데 비용이 많이 들고 새 냉장고를 구입하는 것이 더 쉬웠습니다. 주인은 또한 우리에게 냉장고의 온도를 조정하라고 조언했습니다 (우리 온도는 4도가 조금 넘었습니다). 일반적으로 우리는 냉장고를 약 20분 동안 해동한 다음 전원을 켜고 1로 설정하면 냉장고가 노크를 멈췄습니다. 이것이 누군가에게 유용하기를 바랍니다.
냉장고 눈꺼풀 드립 시스템으로
안녕하세요. 냉장고가 노크하는데 어떻게 해야 하나요? 소음은 냉장고 옆면에 돌을 던지는 듯한 소리가 납니다.
안녕하세요 지멘스 냉장고입니다 아들이 냉장실을 오랫동안 열어두었습니다 시원하지 않습니다 그런데 냉동고는 작동합니다 기술자 불러서 "버리세요" 하더군요 고칠 수 있을까요? 감사합니다.
좋은 오후입니다. 냉장고를 비우고 있었는데 비류사 상자 안의 압축기가 두드리기 시작했습니다. 주기적으로 두드리는 소음이 들렸습니다. 마치 거기에 뭔가가 매달려 있는 것 같았습니다. 대체 무엇일까요?
안녕하십니까. 냉동고가 있습니다. 3년째 사용 중입니다. 문제가 없습니다. 그런데 이틀 연속으로 새벽 1시에 2초 동안 격렬하게 흔들리는 것을 발견했습니다. 첫날 밤에는 그게 뭔지 이해하지 못했습니다. 저번 밤에도 마찬가지였습니다. 냉동고라고 결정했습니다. 더 이상 흔들릴 것도 없습니다. 충분히 시끄러웠습니다. 타는 소리나 두드리는 소리도 없었습니다. 무슨 일인지 말해주세요. 될 수 있습니다.
Stinol 102 - 대부분 내부에서 매우 날카로운 자발적인 시끄러운 단일 노크가 비교적 드물게 발생합니다. 두드리는 소리는 냉동실 서랍이 깨졌기 때문이라는 결론에 이르렀습니다. 노년기 때문인지, 다른 이유 때문인지 균열이 생깁니다. 교체했습니다. 지금은 조용해요
안녕하세요. 2019년 12월, 압축기가 1개인 2챔버 아틀란트 냉장고를 구입했습니다. 12월부터 두드리기 시작하여 윗문이 열리면 두드리는 소리가 멈추고, 아랫문이 열리면 두드리는 일이 계속됩니다. 이유가 무엇일까요?
비류사 110은 매우 조용하게 작동합니다. 그런데 가끔씩 노크소리가 들립니다. 전문가를 불렀습니다. . 모터가 교체되었습니다. 노크는 동일하게 유지되었습니다.
안녕하세요! 오래전에 구입한 보쉬 냉장고, 약 20년 전입니다. 제대로 작동하지만 최근에는 가끔(!) 가끔 두드리는 현상이 발생하는 것으로 나타났습니다. 그는 한 번 노크하면 끝입니다. 그들 사이의 간격은 길고, 몇 시간, 심지어 며칠입니다(물론 밤에는 듣지 못할 수도 있습니다). 이게 무슨 일인지 말해주세요. 걱정해야 할까요?
우리는 한 달 전에 POZIS 냉장고를 구입했습니다. 팬이 작동하면 두드리는 소리(누군가 나무를 두드리는 것처럼)가 나타났다가 즉시 사라지면 모든 것이 잘 작동하는 것입니다. 이게 뭔가요?