위층 이웃이 물에 잠긴 경우해야 할 일 : 어디로 가야하고 어떤 서류가 필요한지

문제는 항상 갑자기 발생합니다. 결국 우리는 원칙적으로 나쁜 소식을 기대하지 않습니다.그러나 아직까지 실패, 성가신 사건, 사소한 더러운 속임수 없이 삶을 살 수 있는 사람은 아무도 없습니다. 역경을 정면으로 만나면 부정적인 영향을 크게 줄일 수 있습니다.

그러한 긴급 상황 중 하나는 홍수일 수 있습니다. 불필요한 스트레스 없이 재정적 손실을 최소화하면서 불행한 사건에서 살아남으려면 위층 이웃이 침수된 경우 어떻게 해야 하는지, "홍수"의 결과를 제거하고 논쟁의 여지가 있는 문제를 해결하는 방법을 알아야 합니다.

위 질문에 대한 답변은 우리가 연구했으며 기사에 자세히 제시되어 있습니다. 이 정보는 홍수의 원인을 파악하고 재산 피해에 대한 보상을 받는 데 도움이 됩니다. 미리 경고한다는 것을 기억하십시오.

홍수가 났을 때 해야 할 일

예를 들어 욕실과 같이 고드름이 없는 곳에서 잘못된 시간에 봄 떨어지는 소리가 들리면 긴급하게 무슨 일이 있었는지 알아내야 합니다. 안타깝게도 꼭대기 층에서 누수가 발생했습니다. 귀찮은 일이지만 슬픔은 아닙니다.

이제 많은 것이 당신의 유능한 행동에 달려 있기 때문에 힘을 모아 즉시 행동을 시작해야 합니다. 그리고 이웃이 귀하의 아파트에 침수된 경우 어떻게 해야 하는지 알려드리겠습니다.

아파트가 침수되었을 때 운이 좋게 집에 있었다면 좋습니다. 이 경우 일반적으로 적시에 조치를 취하고 물을 끄면 대규모 피해를 피할 수 있습니다.

누출 규모가 매우 큰 경우에만 집의 전원을 차단해야 합니다. 천장의 작은 얼룩은 심각한 위험을 초래하지 않습니다. 그러나 홍수로 인해 벽 내부 어딘가에 단락이 발생하거나 아파트에 있는 사람들에게 감전이 발생할 수 있습니다.

일반적으로 플러그라고 불리는 자동 퓨즈는 입구에 있는 패널에서 찾아야 합니다. 실수로 이웃의 전원을 차단하지 않도록 어느 것이 자신의 것인지 정확히 알아야합니다.

아파트의 전원을 끄려면 자동 플러그에 있는 빨간색 버튼을 눌러야 합니다. 회로 차단기 스위치를 꺼짐 위치로 돌릴 수 있습니다. 폭포가 멈추지 않으면 그 근원을 꺼야 합니다.

다음과 같이 할 수 있습니다:

• 이웃이 위층에 있으면 홍수가 났다고 경고하고 수도꼭지를 잠그도록 하세요.
• 그들이 자리를 비운 경우 관리 회사에 전화하여 긴급 서비스를 보내 물을 차단하도록 하십시오.

그건 그렇고, 앞으로는 응급 서비스 직원이 생활 공간의 홍수에 대한 보고서를 작성할 것입니다.

이것은 현대식 밸브이고 꽤 괜찮아 보이지만 오래된 장비를 직접 처리하려고 하면 상황이 더 악화될 확률이 높습니다.

하지 말아야 할 일:

• 이웃 아파트의 문을 부술 수 없습니다. 그렇지 않으면 Art에 해당될 수 있습니다. 다른 사람의 집의 불가침성을 위반한 것에 대한 형사 책임에 대해 이야기하는 러시아 연방 형법 139;
• 입구 전체의 물 공급을 차단하는 차단 밸브에 방해받지 않고 접근할 수 있다면 이를 사용할 수 있지만, 나중에 귀하의 행동으로 인해 장비나 재산에 피해가 발생한 것을 발견하면 답변해야 합니다.

어떤 경우에도 당황하지 않고 공동으로 신속하게 행동해야 합니다. 그러면 타인을 침해하지 않고 자신의 이익을 지킬 수 있을 것입니다.

홍수의 범인을 찾아라

아파트 침수 책임자를 확인하려면 누수가 발생한 위치를 알아내야 합니다. 결국, 수도꼭지를 끄는 것을 잊은 이웃이 이상하게도 누수의 가장 흔한 원인은 아닙니다.

더 자주 급수 라이저에서 돌파구가 발생합니다. 이 상황은 특히 통신이 낡은 오래된 주택과 관련이 있습니다. 파이프라인 교체가 필요함. 이 경우 범인을 확인하는 절차는 탭을 끄는 것을 잊은 상황보다 더 복잡합니다.

아파트에서 물이 흘러나오더라도 현재의 긴급 상황에 대해 서둘러 이웃을 비난하지 마십시오.

따라서 급수 시스템에 획기적인 문제가 발생하면 범인은 다음과 같을 수 있습니다.

• 관리사(MC)는 아파트 상층부 차단밸브 등 1차 차단장치 이전에 누수가 감지되면;
• 누출이 지정된 차단 장치 뒤에 위치하는 경우 위에서 이웃하는 경우 - 탭.

사고의 원인을 결정하기 위한 이 알고리즘은 2006년 8월 13일 러시아 연방 정부 법령 N 491에 의해 승인된 아파트 건물의 공동 재산 유지 관리 규칙(이하 규칙이라고 함)에 의해 확립되었습니다. , 러시아 연방 민법 (러시아 연방 민법) 및 러시아 연방 주택법 (LC RF) .

미술. 러시아 연방 민법 210은 재산 유지 관리에 대한 소유자의 책임을 규정합니다. 예술에 따르면. 36 LC RF 및 예술. 러시아 연방 민법 290조에 따라 주거용 건물의 소유자는 공유 소유권에 따라 집 전체의 통신 소유자입니다.

소유자가 관리 회사와 체결한 계약은 공용 건물 통신의 안전에 대한 책임을 관리자에게 위임합니다.

첫 번째 분리 장치(잠금 볼 밸브) 아파트에서-일종의 구분점, 책임 영역을 묘사합니다 : 탭 전-회사, 후-아파트 소유자. 이것이 규칙 1부 5항의 정의입니다.

그러나 난방 시스템에 획기적인 발전이 있으면 별 차이가 없습니다. 온열 타월 레일, 라이저 및 난방 라디에이터의 위치에 관계없이 이러한 혁신은 관리 회사의 책임을 수반합니다(규칙 6항, 1부). 더욱이, 이 입법안의 적용에 대한 사법 관행이 이미 존재합니다.

그러나 이 규칙에는 예외가 있습니다.아파트의 난방 시스템을 독립적으로 재설치하고 주택 상태 및 유지 관리를 담당하는 회사에 알리지 않은 경우 누출에 대한 책임은 개조된 아파트 소유자에게 있습니다.

홍수 사실은 어떻게 기록되나요?

아파트 침수로 인한 결과는 행위로 기록되어야 하며, 이를 작성하려면 관리 회사의 대표가 필요합니다. 그는 즉시 전화를 받아야 합니다.

그가 없는 동안에는 낭비할 시간이 없습니다. 다음을 수행해야 합니다.

1. 발생한 피해를 사진과 동영상으로 촬영하세요. 소송이 불가피해지면 귀하의 사진과 동영상이 법정에서 증거가 될 것입니다.
2. 이웃을 초대하세요. 행위를 작성할 때 증인 역할을하려면 두세 사람이면 충분합니다.

이때까지 관리 회사 대표가 아직 접근하지 않았다면 그 없이도 행위 작성을 시작할 수 있습니다.

관리 회사의 대표자가 즉시 아파트를 검사하고 보고서를 작성할 기회가 항상 있는 것은 아닙니다. 이웃 위원회를 구성하고 필요한 문서를 직접 작성할 수 있습니다.

행위 작성 절차

따라서 우리는 아파트 침수 결과에 대한 보고서를 작성해야 합니다.

여기에는 다음 데이터가 포함되어야 합니다.

• 문서 이름;
• 영향을 받은 아파트의 전체 주소
• 행위 날짜: 일, 월, 연도;
• 커미션의 구성이 전체적으로 나열됩니다. 여기에는 피해자(귀하), 증인으로 초대된 이웃, 피해에 대한 책임이 있는 사람(있는 경우) 및 관리 회사의 대표자(있는 경우)가 포함됩니다. 관리 회사 대표의 직위를 표시하는 것을 잊지 마십시오.
• 일어난 일의 본질: 사실을 간략하게 나열하고 아파트에 대해 설명하십시오.

예를 들어, 이 법의 작성자는 1층에 위치한 아파트 N에서 홍수가 발생했을 때 주소(전체 주소)에 위치한 아파트 N을 검사하는 과정에서 자신(성명)이 이 법을 작성했음을 나타낼 수 있습니다. 위에.

영향을 받은 아파트는 N층 건물의 이러저러한 층에 위치하고 있으며 N개의 객실을 갖추고 있습니다. 사고의 원인이 밝혀지면 이를 명시해야 합니다. 그렇지 않으면 가능한 원인을 작성할 수 있습니다.

설명 부분으로 이동

행위의 이 부분 시작 부분에 다음과 같이 적어야 합니다. “조사 당일에 설립된 위원회...”. 홍수로 인한 모든 결과가 즉시 발생하는 것은 아닙니다. 때로는 2~3일이 소요되기도 합니다. 새로운 결과가 발견되면(예를 들어 쪽모이 세공 마루를 세운 경우) 이러한 사실을 행위에 추가해야 합니다.

처음에는 마루가 손상되지 않은 것처럼 보일 수 있지만 며칠 후 코팅이 마르기 시작하면 완전히 사용할 수 없게 될 수 있습니다.

이 법안은 외부 감사를 바탕으로 작성됐다는 점도 언급할 필요가 있다. 기기 모니터링을 사용하면 모든 고장이 눈에 보이지 않기 때문에 문제의 규모가 더 커질 수 있습니다.

홍수 징후에 대한 모든 정보를 주의 깊게 기록해야 합니다.

• 어떤 방에 위치해 있는지;
• 천장, 벽, 바닥 등 정확히 어디에 위치합니까?
• 기존 흔적의 강도;
• 가구, 가전제품, 쪽모이 세공 마루, 인테리어 요소 등 손상된 재산을 모두 나열합니다.

누출이 발생한 아파트의 소유자가 허용하는 경우 행위에 누출 위치에 대한 설명을 포함시킬 수 있습니다. 이 아파트에서 볼 수 있는 모든 것(젖은 바닥, 균열이 있는 비상 배관 등)을 보고서에 포함해야 합니다.

사진 및 영상 촬영 시 이 사실을 보고서에 반드시 언급해야 합니다.그런 다음 사진을 인쇄하여 위원회의 모든 구성원의 인증을 받는 것이 좋습니다. 피해를 입은 사람이 해당 행위에 서명하기를 거부했다면 괜찮습니다. 이 사실을 문서에 기록하면 됩니다.

많은 피해가 있을 수 있고 이를 설명하는 데 많은 시간이 걸릴 수 있다는 사실에도 불구하고 그렇게 하십시오. 귀하의 결단력으로 인해 범인이 피해를 입지 않을 것이라는 환상을 갖게 되지는 않을 것입니다.

관리 회사의 대표자는 사고 원인을 의무적으로 명시하여 거의 동일한 내용의 보고서를 작성해야 합니다. 그가 당신이 중요하다고 생각하는 모든 것을 지적하도록 하세요. 논란의 여지가 있는 문제가 있으면 주저하지 말고 의견을 제시하세요. 완성된 문서에는 결함이 있는 명세서를 추가해야 합니다.

관리자는 사고에 대한 자신의 잘못을 발견하면 책임을 회피하거나 책임의 양을 줄이고 싶어 자신의 죄책감을 결정하는 본질적인 사실을 왜곡하거나 "대체하지 못"하려고 합니다.

귀하의 목표는 다르며 귀하의 목표는 피해에 대한 보상임을 기억하십시오. 관리 회사는 귀하에게 해당 법률 사본 1부를 제공해야 합니다.

그런데 영향을 받은 아파트가 민영화되지 않은 경우 해당 주택의 소유자는 국가이므로 사회 임대 계약을 주의 깊게 조사해야 합니다.

재판 전 문제 해결

당신의 목표는 이웃과의 다툼이 아니라 당신에게 발생한 피해에 대한 보상임을 기억하십시오. 가장 좋은 방법은 항상 법정에 가지 않고 합의에 도달하고 이러한 짜증나는 상황을 잊어버리는 것입니다.

피해에 대한 재판 전 보상에 대해 즉시가 아니라 홍수 발생일로부터 2~3일 후에 이웃과 대화해야 합니다. 이 기간 동안 원칙적으로 사고로 인해 숨겨진 모든 결함이 나타납니다.

수행해야 할 작업의 양과 마찬가지로 피해의 양도 분명해집니다.피해를 제거하기 위한 향후 작업 견적을 첨부하여 서면으로 청구서를 작성하십시오.

문제를 법정에 제기하지 마십시오. 첫째, 문제를 평화롭게 해결하면 시간과 노력이 절약되고 둘째, 여전히 근처에 살아야합니다.

가해자가 피해자에게 전액을 즉시 지급하는 경우도 있지만, 그러한 사실은 규칙이라기보다는 오히려 예외에 가깝습니다. 하지만 이웃이나 관리회사가 자신의 잘못으로 인한 피해를 배상하겠다는 동의만으로도 이미 좋은 일이다.

그러한 보상에 대한 합의는 서면으로 작성되어야 하며 최종 지불 날짜를 명시하는 공증인의 인증을 받아야 합니다. 상대방의 의도를 확신하는 것처럼 보이더라도 공증인의 서비스를 무시하지 마십시오. 계약에는 당사자들이 서명한 향후 작업에 대한 견적이 함께 제공됩니다.

분쟁 당사자 간의 해결 완료 사실은 피해자가 홍수 가해자에게 제공하는 영수증을 통해 인증될 수 있습니다. 사고로 인한 피해 금액이 전액 지불되었으며 부상당한 당사자가 더 이상 실질적인 청구권을 가질 수 없음을 나타내야 합니다.

아직도 법정에 가야 한다면 어떻게 될까요?

갈등을 평화적으로 해결하려는 시도에도 불구하고 사고 책임자로부터 답변을 찾지 못한 경우 법원에 출두해야 합니다. 프로세스가 지연될 수 있고 귀하에게 지불해야 할 실제 지불금이 귀하가 원하는 만큼 빨리 도착하지 않는다는 점을 제외하고는 아무런 문제가 없습니다.

사법당국에 소송을 제기한 후에는 재심이 예정되어 수리작업을 시작할 수 없다는 점을 유의하시기 바랍니다. 그러나 다른 옵션이 소진되면 법원으로갑니다.

준비 단계

발생한 피해를 평가할 권리가 있는 유능한 전문가를 초대하는 것이 필요합니다.이웃이 침수되어 피해를 입힌 경우 어디로 향해야 하며 누구를 개입시켜야 합니까? 상공회의소 전문가나 전문 감정인 조직을 참여시킬 수 있습니다.

시험은 다음 사항을 준비하여 공식적으로 수행되어야 합니다.

• 서비스 계약;
• 작업 완료 증명서;
• 결제 영수증 등

전문가 감정을 수행하는 데 드는 비용은 가해자가 지불해야 할 손해 총액에 포함될 수 있습니다.

이러한 통지 전보는 사고 책임자에게 사전에 전송되어 그가 독립적인 조사에 참석할 수 있는 기회를 제공해야 합니다. (+)

다만, 피의자에게 심문일시를 통지하여야 한다. 이를 위해 합의된 날짜 4~5일 전에 범인에게 전보가 전송됩니다. 지정된 시간에 부재하는 경우에는 시험 보고서에 해당 내용을 기재해야 합니다.

검사는 어떻게 진행되나요?

침수된 아파트의 손상은 합의된 시간에 검사되어야 합니다. 전문가에게는 검사를 위한 모든 손상뿐만 아니라 손상된 가구 및 가전제품에 대한 홍수 보고서와 문서도 제공되어야 합니다.

피해자는 검사가 최대한 철저하게 이루어지고, 사고로 인한 피해에 관한 모든 사실이 전문가 보고서에 포함되는지 확인하는 데 관심이 있습니다. 감정인의 최종 보고서는 중요하지만 법원에 제출해야 하는 유일한 문서는 아닙니다.

법원에 제출할 서류 수집

법원에서 사건을 고려하려면 다음 서류를 제출해야 합니다.

• 주장 진술 - 청구서에 포함되어야 하는 정보의 구성은 Art에 나와 있습니다. 131 러시아 연방 민사소송법;
• 아파트 침수 결과에 관한 법률 사본, 홍수 당일 작성 및 서명되었습니다.
• 작업 견적 사고의 결과를 제거하기 위해;
• 독립 조사 보고서 - 홍수 원인 표시, 물질적 피해 평가;
• 견적 문서 평가 작업 수행 비용;
• 제목 문서 아파트의 경우 - 매매 계약, 선물, 상속 등

청구서에 표시된 총 피해 금액에 주의하시기 바랍니다. Art에 따르면 50,000 루블을 초과하지 않으면. 러시아 연방 민사소송법 23조(5항, 1부)에 따라 해당 사건은 치안법원에서 심리될 수 있습니다. 이 금액을 초과하는 경우 Art에 따라 피고의 소재지 지방 법원에 청구가 제기됩니다. 22 러시아 연방 민사 소송법.

확정된 피해 금액은 법원에서 사건을 고려하기 위해 지불할 주정부 관세 금액에도 영향을 미칩니다.

사법 당국에 신청하기 전에 독립적인 평가가 수행되지 않은 경우 법원은 반드시 건설 및 기술 검사를 명령합니다.

불행하게도 아파트의 홍수는 우리가 원하는 것만큼 드문 상황이 아니며, 이미 진행 중인 재판 중에 이러한 상황이 반복되면 해당 아파트의 자료가 기존 사례에 추가될 수 있습니다.

법원에서 사건을 고려하는 동안 영향을 받은 아파트에 새로운 홍수가 발생할 수 있습니다. 그런 다음 검사 보고서를 다시 작성하고 견적을 조정한 후 해당 문서를 법원에 제출하여 기존 사건에 추가해야 합니다.

지급된 금액의 회수

법원이 피해자에게 유리한 판결을 내리면 귀하는 집행 영장을 받게 됩니다. 이제 집행관에게 연락하여 범인이 법원 결정을 따르도록 강요해야 합니다.

접수 당일 집행관 서비스 (영토 부서)에 오셔야합니다. 피해 배상금을 이체할 수 있도록 신분증, 법원에서 발행한 집행장, 은행 계좌 정보를 지참하세요.

그 자리에서 집행 절차가 시작될 근거에 대한 진술서를 작성해야 합니다.

귀하의 사건을 담당하도록 배정된 집행관은 복잡성이 다양한 여러 유사한 사건을 한 번에 처리하므로 그에게 자신을 상기시키는 것을 잊지 마십시오.

법에서는 법원 결정을 집행하는 데 5일만 허용하지만 절차는 훨씬 더 오래 걸릴 수 있습니다. 속도를 높이려면 신청일로부터 며칠 후에 귀하의 케이스에 어떤 전문가가 배정되었는지 알아보세요.

전화번호와 성명이 필요합니다. 집행관 귀하의 사업은 그에게 많은 것 중 하나이므로 그에게 자신을 체계적으로 상기시켜 주어야 마침내 원하는 결과를 얻을 수 있습니다.

홍수의 원인이되는 것을 피하려면 아파트의 급수관을 즉시 검사하고 연결 상태를 확인하고 수도꼭지 상태를 모니터링해야합니다. 욕실에 설치하여 위험을 부분적으로 줄일 수 있습니다. 누출 센서 - 홍수 방지 시스템.

문제가 발생하여 이웃이 침수되는 경우에는 다음에서 제공하는 정보를 읽어 보시기 바랍니다. 이 기사.

주제에 대한 결론 및 유용한 비디오

이 비디오 자료는 위층 이웃이 아파트에 물을 흘렸을 때 어떻게 해야 하는지에 관해 받은 정보를 체계화하는 데 도움이 될 것입니다.

Tolyatti 시 Avtozavodsky 지역의 검사보와 상담하면 법원에 필요한 문서를 올바르게 탐색할 수 있을 뿐만 아니라 홍수로부터 재산을 보호할 가치가 있는지 생각해 볼 수 있습니다.

이제 아파트가 침수되었을 때 재산 피해를 보상하기 위해 어떤 순서로 조치를 취해야 하는지 정확히 알 수 있습니다.

항상 완벽하게 준비할 수 있도록 법원에 갈 때 필요할 수 있는 문서 목록을 보관하십시오. 침착하게 행동하고 감정을 자유롭게 제어하지 말고 신경, 시간 및 에너지를 절약하기 위해 우호적인 재판 전 합의에 도달하도록 노력하십시오.

추가할 내용이 있나요? 아니면 윗집 이웃이 침수된 후 문제를 해결한 경험을 공유하고 싶으신가요? 출판물에 대한 의견을 남기고 토론에 참여할 수 있습니다. 문의 양식은 하단 블록에 있습니다.