가스 공급 중단 : 아파트 건물의 가스 공급 중단 사유
한 번 이상 주유비를 제때에 지불한 적이 있습니까? 당신 자신의 부주의와 관료적 절차가 당신을 불안하게 한다는 것이 사실이 아닙니까? 소비자는 언제 가스 공급이 중단될 위험이 있는지, 그리고 사건 이후 무엇을 해야 하는지 알아야 합니다. 사전 경고는 미리 준비되어 있으므로 문제의 모든 측면을 한 번에 연구하고 다시는 의심하지 않는 것이 좋습니다.
이 기사에는 법률 및 실제 정보에 대한 링크가 포함되어 있으므로 귀하의 권리와 최선의 행동 방침을 알 수 있습니다. 주요 결정은 국가가 국민을 위해 내리고 국민은 지식과 경험을 공유합니다. 가스 공급을 연결하고 중단하는 각 경우에 대해 포괄적인 옵션 세트를 표시했습니다.
공공 서비스의 질은 지속적으로 향상되고 있지만 갈등 상황은 항상 발생합니다. 불쾌한 가스 중단은 기술적, 재정적 이유로 발생합니다. 이를 최대한 줄이고 존경받는 시민이 고통받지 않도록 가스 부문은 최고 수준에서 규제됩니다. 사람들은 자신의 권리와 책임을 인식해야 합니다. 그렇지 않으면 문제를 해결할 준비는커녕 문제에 대한 준비도 되어 있지 않을 것입니다.
기사 내용:
가스가 꺼지는 이유
가스가 항상 제때에 지불되는 것은 아니며 이에 대해 이상한 점은 없습니다.영수증과 청구 기간의 마지막 날을 잊어버릴 수 있습니다.
모든 것이 회사에 달려 있지 않은 경우 부채 증가와 기술 및 기타 이유로 인해 공급이 중단됩니다.
연료 공급업체의 활동은 다음에 의해 규제됩니다. 미술. 546 민법 (민법) 및 내각의 결의. 명확한 입법 및 규제 경계는 시장 상황에 긍정적인 영향을 미치고 갈등 상황을 예방합니다.
가스 회사에는 가스 중단에 대한 제한 사항이 있습니다. 예고 없이 공급이 중단될 수 있는 명확한 사례 목록이 있습니다.
소비자에게 통지하여
이는 일반적인 관행이며 모든 당사자의 손에 달려 있습니다. 경고는 서면으로 제공됩니다.
상황이 다음 중 하나에 해당하는 경우 가스는 사전 통지 없이 회수되지 않습니다.
- 소유자는 가스 공급 시스템 서비스 계약을 체결하지 않았습니다.
- 가스 장비는 기술 표준을 충족하지 않지만 아직 이 문제에 대한 특별위원회의 결론은 없습니다.
- 가스 기기 및 통신은 해당 지역에서 사용하기에 적합하지 않습니다.
- 세입자가 2개월 동안 가스비를 지불하지 않았습니다.
- 소유자는 검사관이 가스 장비에 접근하는 것을 허용하지 않습니다.
- 고객이 계약에 따라 그렇게 해야 하는 사실에도 불구하고 소비된 연료량을 보고하지 않습니다.
- 장비의 표준 작동 수명이 만료되었습니다.
가스를 끌 수 있는 권리는 해당 통지서를 제출한 후 20일 후에 나타납니다. 우편으로 보내는 것은 거주자에게 최선의 선택은 아니지만 이 방법도 시행되고 있어 지연이 발생합니다.
소비자는 가장 불쾌한 순간에 휘발유 없이 방치될 수 있지만 그의 빚은 그에게 놀라운 일이 아닐 것입니다.
20일이 지나면 연료 공급이 중단됩니다. 최악의 경우 가스 공급 시스템에서 차단될 수 있습니다.
갑작스런 가스 차단
어떤 경우에는 경고 없이 연료 공급이 중단됩니다.
장비의 심각한 문제로 인해 의도적 및 긴급 종료가 발생합니다.
- 특별위원회는 가스 기기의 기술 요구 사항 미준수 및 사고 가능성을 확립했습니다.
- 가스 누출이 있습니다.
- 집 내부 또는 외부의 가스 통신에 오작동이 있습니다.
- 주유소에서 사고가 발생했습니다.
처음 세 가지 사항과 관련된 문제가 해결되면 주민들은 물품을 전액 받을 권리를 갖게 됩니다. 공급업체는 영업일 기준 3일 이내에 이 조건을 준수해야 합니다.
먼저 문제를 완전히 제거한 후 보고해야 합니다. 가스 회사, 그래야만 마감일이 카운트다운되기 시작합니다.
사고 후 가스는 늦어도 1일 이내에 중앙 시스템에 공급됩니다. 때로는 필요한 압력으로 완전히 흐르기 시작하기 전에 2일을 더 기다려야 하는 경우도 있습니다.
회사에는 예방 또는 수리 목적으로 계획된 정전에 대해 월 4시간 이하가 할당됩니다.한도를 초과하는 매 시간은 소비자에게 0.15%의 가격 인하를 의미합니다.
공급업체 연결 해제 절차
무엇보다도 부채 상환 절차 및 일정과 공급자의 권리가 결정됩니다. Art의 2 항 및 119 항. 러시아연방 민법 345조. 제2항은 가스공급의 정지·중단을 말하고, 제119항은 일시중단을 말한다. 공급자는 납품할 의무가 있습니다. 미술. 549 민법 우편으로 또는 직접 방문하여. 가능한 종료 일정이 문서에 첨부되어 있습니다.
1차 중단 이후 회사는 최소 1개월 동안 영구적으로 공급을 중단할 권리가 없습니다. 고객의 경우 이 기간은 짧은 것으로 간주해야 합니다. 특히 두 번째 제한에 대한 통지는 구현 3일 전에만 제출되기 때문입니다.
주민들은 휴가 중이거나 출장 중이라면 쉽게 그리워할 것입니다. 도착 후 가스 장비의 봉인을 볼 수 있습니다. 이는 종료가 발생했음을 의미합니다.
중단은 소비자 부채 또는 공급 보안 보장 부족으로 인해 이루어집니다. 보다 정확하게는 지난 2개월 이상 미납 또는 미납, 아파트 소유자의 조치 또는 무활동이 원인입니다.
특정 아파트에 대해서는 가스 공급이 중단될 수 있으며, 2차 통지를 무시할 경우 해당 아파트의 가스 공급이 완전히 중단될 수 있습니다. 첫 번째 옵션은 영구적인 중단 또는 연결 끊김을 의미하고, 두 번째 옵션은 통신을 복원해야 함을 의미합니다. 아파트 건물(MCD) 전체에 가스를 차단할 수 있습니다.
자발적인 가스 거부
제51조 러시아 연방 정부 법령 제 549호 소비자는 일방적으로 가스 공급 계약을 종료할 권리가 있음을 명시합니다. 고객은 아직 지불하지 않은 모든 가스 비용만 지불하고 장비를 끄는 작업을 수행합니다.
소비자는 또한 모든 당사자와 책임 당국에 알립니다. 고장은 일반적으로 전기 장비로의 전환과 관련이 있습니다.
법률은 가스 장비의 독립적인 해체를 허용하지 않습니다. 이는 불편함, 다른 아파트의 우발적인 폐쇄, 최악의 경우 폭발 등 집 전체에 위험이 있기 때문입니다. 개인 건물에서도 시스템 작동을 방해할 수 없습니다. 이 규범을 위반하면 비용에 벌금이 추가됩니다.
아파트에 대한 가스 공급을 가능한 한 빨리 중단하고 위반 없이 중단하려면 HOA 또는 관리 회사에 문의해야 합니다. 관할 당국은 특정 조작의 합법성에 대한 정보를 제공합니다. 오른쪽 손질 또는 가스관을 옮기다 자격증을 소지한 근로자만이 이를 보유하고 있습니다.
어디서부터 시작해야 할까요?
첫 번째 단계는 관리 회사 또는 HOA에 문의하는 것입니다. 그들은 가스 거부 신청서를 작성하는 데 도움을 주고 가스 장치를 전기 장치로 교체하는 뉘앙스에 대해 알려줄 것입니다. 여기에서 아파트 건물 거주자를 위한 가스 공급 중단 절차를 숙지할 수도 있습니다.
그런 다음 작성된 신청서와 다음 서류를 가지고 Gorgaz로 이동해야 합니다.
- 러시아 시민의 여권;
- 가스비 연체금이 없음을 증명하는 영수증;
- 가스가 공급되는 아파트에 대한 서류.
가스를 포기하는 데는 때때로 어려움이 수반됩니다.아파트 건물은 주택 재고의 일부이므로 관리 회사의 허가가 필요합니다. 일반적으로 직원은 협조적이고 문제 해결에 도움을 주지만 다른 일이 발생할 수 있습니다. 아파트 공동 소유자의 동의 없이는 문제가 전혀 진행되지 않습니다.
폐쇄하는 데 시간이 얼마나 걸리나요?
지연이 없다면 한 달 조금 넘게 걸릴 것입니다.
주요 프로세스는 4단계로 구성됩니다.
- 가스 서비스 직원이 장비를 검사합니다.
- 그림 그리기.
- 업무 수행을 위한 계약 체결.
- 청구서를 지불합니다.
그 후 작업 자체가 시작됩니다. 이는 순전히 기술적 문제입니다. 파이프의 일부가 제거되고 나머지 구멍은 단단히 용접됩니다. 여단이 도착할 때까지 기다리는 시간은 평균 20일이다. 동시에 더 복잡한 문서 승인 단계에는 5일이 소요됩니다.
가스 파이프 해체 전문가의 작업으로 인해 주택이 전기 장비로 전환되는 속도가 느려질 것입니다. 이 두 프로세스는 일반적으로 동시에 발생합니다.
가스 차단 비용
비용은 지역마다 다릅니다. 가격은 아파트 건물 소재지의 국토 가스 서비스 사무소나 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. 가스 공급업체는 승무원이 나와서 가스 장치(스토브나 기타 장치에 연료를 공급하는 파이프 부분)의 하강을 차단하도록 비용을 청구합니다.
가스 공급 시스템 작동의 편차
우리는 가스 통신의 오작동에 대해 이야기하고 있습니다. 이로 인해 경고 없이 짧은 시간 내에 공급이 중단됩니다. 몇 년이 지나도 오류가 감지될 수 있습니다.
따라서 문제와 원인은 다음과 같습니다.
- 규칙에 따르지 않는 장비 재배치 또는 무단 개입으로 인한 시스템 작동 중단
- 허용 편차 한계를 초과하는 자동 연료 공급 차단 시스템의 잘못된 작동 - 즉각적인 수리가 불가능한 경우
- 장비가 분해되었거나 결함이 있어 수리할 수 없는 경우
- 가스 기기 작동에 관한 규정을 준수하지 않은 경우
- 표준을 위반하는 가스 파이프라인의 무단 설치;
- 허가 없이 일반 유통 시스템에 연결;
- 복구할 수 없는 가스 누출이 발생한 경우 가스 기기 작동.
연기 및 환기 덕트에 통풍이 부족하면 문제가 나타납니다. 공기 흐름이 부족하여 가스가 불완전한 양으로 연소됩니다.
불법적인 가스 차단
가스 공급 분야의 입법 규정을 숙지하는 것이 좋습니다. 예를 들어 연방법을 읽어보세요. 1999년 3월 31일자 69호, 정부 법령 1998년 2월 5일자 162호 및 정부 법령 2008년 7월 21일자 549호.
그들은 또한 함께 일합니다 PP번호 354호 그리고 PP 번호 410. 해당 내용은 각각 2011년 5월 6일과 2013년 5월 14일에 수정되었으며, 혁신은 가스 장비 작동 시 공공 서비스 및 안전 조치 영역에 영향을 미쳤습니다.
규제 법률 행위는 공급 및 가격 책정 원칙, 사회적 보장 문제를 규제합니다. 이 문서에 따라 계약이 작성되고 실행됩니다. 국가는 우선 가구 소비자의 이익을 위해 이를 받아들였습니다.
불법 폐쇄가 발생할 수 있는 상황:
- 법으로 규정되지 않은 어떤 근거로든 가스 분배 시스템의 연결을 끊습니다.
- 유지 관리 계약에 포함되지 않은 당사자에 의한 종료;
- 가스 회사에 책임이 있는 상황으로 인해;
- 전체 가입자 중 소수의 부채를 기준으로 합니다.
- 거주자가 집에 없을 경우 장비에 대한 접근이 거부되어
- 의무적인 통지 없이;
- 마감일을 지키지 않고.
난방 시즌 동안의 장기간 가지치기는 법을 준수하지 않으며, 이로 인해 유틸리티 네트워크와 재산이 손상될 수 있습니다. 가스가 유일한 난방 옵션이라면.
귀하는 먼저 구두로 권리를 주장한 다음 서면으로 주장해야 합니다. 공급자는 불만 사항을 무시할 수 있지만 소비자 권리 감독 서비스, 검찰청 또는 피해가 이미 평가된 경우 법원의 세 가지 옵션이 즉시 나타납니다.
가스 공급 재개 조건 및 절차
공급이 중단된 원인을 모두 제거한 후 다시 가스를 얻을 수 있습니다. 기술적인 문제인 경우 최대 2개월이 소요됩니다. 소비자는 모든 문제를 해결하고 빚을 갚은 후에야 정보를 제출하고 서비스 갱신 신청서를 작성할 수 있습니다.
고객은 회사 사무실로 방문하여 신청서 2부를 작성해야 합니다. 신청서에는 다음이 포함되어야 합니다.
- 문서 작성 날짜, 시간 및 장소;
- 공급자 정보;
- 서비스 고객이 회사인 경우 수신자의 성명 또는 법적 이름
- 가스 공급 중단 이유;
- 가스를 차단하기 위한 작업 목록 및 그 원인을 제거하기 위한 조치 - 폐쇄가 자발적이지 않은 경우
- 모든 작업의 날짜와 시간, 이 정보는 공급업체로부터 직접 얻을 수도 있습니다.
가스 요금 영수증과 자발적 폐쇄 조치도 신청서에 추가됩니다.
정부 법령 48항 549번 공급 회사는 그러한 요청을 받은 날로부터 5일 이내에 가스 공급을 시작해야 합니다.
연결 작업 알고리즘
첫째, 공급업체와의 문제를 해결하고 가동 중단 원인을 제거합니다. 고장이 발생하면 수리공이 자신의 업무를 수행하고 소비자는 프로세스를 계속 제어할 수 있습니다.
단계별로 문제 해결:
- 요청을 남깁니다.
- 발행된 영수증을 사용하여 서비스 비용을 지불합니다.
- 계약자에게 지불 증명서를 제시합니다.
- 시기와 관련하여 희망사항을 표명합니다.
가스 네트워크에 다시 연결하는 과정에는 자체적인 미묘함이 있습니다. 외부 요인으로 인해 회사에서 공급을 중단한 경우 이러한 특정 문제가 해결된 후에 복원해야 합니다. 그는 다른 이유로 가스 공급을 거부할 권리가 없습니다.
가격은 주, 지방자치단체, 민간단체 등 가스 공급업체의 권한 목록에 포함됩니다. 이는 연결 서비스에도 적용됩니다. 아파트 건물은 주로 Gorgaz에서 제공됩니다.
연결/해제에 대한 비용은 가해자가 부담합니다. 긴급 구조원으로 인해 피해가 발생한 경우 Gorgaz가 연결 비용을 지불합니다.
별도의 아파트에 대한 가스가 꺼지거나 차단되고 나머지는 가스를받는 경우가 있습니다.소유자는 가스 시스템 복구 비용을 선불로 지불한 후 다시 블루 연료를 사용할 수 있습니다.
예상치 못한 가스 공급 중단
가스 네트워크에서는 때때로 사고, 중단, 동결이 발생합니다. 가스 공급의 갑작스러운 중단은 불편한 순간에 발생할 가능성이 높지만 고의적으로 중단하는 것은 좋지 않습니다.
주민들이 가장 먼저 생각하는 것은 안전이다. 이웃에게 가서 고립된 사건이 발생했는지 여부를 확인한다. 원칙적으로 공급업체는 수시로 예정된 수리 및 장비 교체를 수행하므로 두려워할 것이 없습니다.
폐쇄 사유를 알 수 없는 경우에는 긴급가스 공급업체(104, 112 이용 가능)나 관리업체, 공급업체에 연락해야 한다. 이전 기관으로부터 정보를 받지 못한 경우 이 순서입니다.
응급 서비스는 가스 네트워크 사고에 대해 알려줄 것입니다. 아마도 그들은 당신에게 이유를 말해 줄 것입니다. 어느 쪽이든 확인을 시작해야 합니다.
둘째, 그들은 주택 사무소 또는 주택 및 공동 서비스 부서에 문의합니다. 관리 회사는 이를 스스로 부릅니다. 104에 신고해도 알 수 없는 상황이라면 소속사에서 예정된 작업과 그에 따른 공지사항을 통보할 것으로 보인다. 아파트 주인은 출입구 입구에 게시되지 않은 경우 항상 통지를 받지 못합니다.
서비스 제공업체가 전화를 할 필요는 거의 없습니다.처음 두 당국은 다가오는 작업에 대해 통보하지만 회사 자체는 다른 질문에 대한 답을 알지 못할 수도 있습니다. 특히 먼 곳에서 사고가 발생한 경우에는 더욱 그렇습니다. 어떤 일이 발생하면 공급업체의 연락처 정보는 영수증에서 확인할 수 있습니다.
주제에 대한 결론 및 유용한 비디오
어떤 경우에 가스를 끌 수 있는지, 위반 통계 및 서비스 계약 특징:
문제, 실제 일반적인 사례 및 이를 방지하는 방법에 대한 권장 사항:
부채를 추심하기 위해 회사는 법원에 가서 집행관과 함께 손실 금액을 추심할 수 있습니다.
2개월 지연 또는 안전상의 이유로 가스 공급이 중단될 수 있습니다. 동시에 가스 파이프라인 사고는 고객과 공급업체 모두에게 문제를 야기합니다. 두 시장 참가자의 권리 균형을 맞추기 위해 법률과 규정이 채택되었습니다. 이를 보완하고 개선했습니다.
가스 공급을 중단하고 연결하는 절차는 명확합니다. 또한 소비자와 공급업체는 특정 조치를 취해야 할 정당한 이유가 있습니다. 러시아는 또한 소비자 보호 분야의 감독을 위한 종합 서비스를 제공하고 있습니다. 가스가 차단되거나 불법적으로 연결이 거부되면 민원을 제기할 수 있는 구조 중 하나입니다.
댓글로 여러분의 경험을 공유하고 뉘앙스에 대해 주저하지 말고 문의하세요. 귀하의 특별한 사례는 다른 사이트 방문자의 상황과 정확하게 일치할 수 있습니다. 가스 공급 문제를 어떻게 해결했는지, 이를 달성하기 위해 현재 어떤 조치를 취하고 있는지 알려주세요.
