정전 발생 시 연락할 곳: 정전 이유 및 정전 복구 시기를 확인하는 방법

오늘날에는 짧은 정전이라도 작은 지역 재난으로 인식됩니다. 거의 모든 가전 제품이 작동을 멈추고 상점이 문을 닫으며 밤에 문제가 발생하면 도시는 유례없는 어둠에 빠집니다.

계획된 정전이 발생하거나 긴급 케이블 단선이 발생할 경우, 대비하고 전화할 곳을 알아야 합니다. 또는 부채로 인해 홈 네트워크의 전원이 손실되었을 수도 있습니다. 우리는 이 문제와 기타 불쾌한 사례를 더 철저하게 고려할 것입니다.

정전의 원인

도시 거주자의 아파트와 농촌 거주자의 집의 빛은 여러 가지 이유로 사라집니다. 그리고 단절 영역은 한 아파트 (집)에서 전체 소구역 또는 덜 자주 도시까지 다를 수 있습니다.

먼저 일반 종료의 경우를 고려해 보겠습니다. 다음 두 가지 이유로 전원 공급이 중단될 수 있습니다.

  • 도시 네트워크의 특정 구역에서 수시로 수행되는 계획된 예방 또는 수리 작업과 관련하여;
  • 사고로 인해 뇌우 중 낙뢰, 전력선 과열, 변전소 작동 중단, 전신주가 떨어지는 교통 사고 등이 원인이 될 수 있습니다.

사고는 거의 발생하지 않으며 계획된 정전은 일반적으로 사전에 발표됩니다.

허리케인으로 인한 정전
2012년 가을 대규모 정전이 발생한 뉴욕시의 밤.정전의 원인은 ATS 시스템에 의해 발생되는 모든 전압의 변전소 과부하입니다.

특히 주변이 어두운 경우 불가항력의 원인을 찾는 것이 어려울 수 있습니다. 먼저 전원이 꺼진 이유와 기간을 알아낸 다음 상황에 따라 조치를 취해야 합니다. 문제를 직접 해결하거나 올바른 기관에 전화하십시오. 모든 경우를 순서대로 고려해 봅시다.

더 자주 폐쇄는 가구 수준, 별도의 아파트 또는 집에서 발생합니다. 또한 여러 가지 이유가 있는데 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

불이 꺼지면 어떻게 해야 하나요?

상황이 익숙하고 정기적으로 발생할 때 대처하는 것이 가장 쉽습니다. 그러나 빛은 대개 예기치 않게 그리고 가장 부적절한 순간에 사라집니다. 아파트, 집 전체, 지역 전체가 정전되면 어떻게 해야 하나요?

패널의 회로 차단기가 작동했습니다.

단락 - 이제 주전자, 토스터, 냉장고가 주방에서 작동하지 않습니다. 그러나 나머지 객실에는 빛이 있으므로 걱정할 이유가 없으며 서비스를 호출할 필요가 없습니다.

전기 패널의 보호 장치
가정용 전기 네트워크를 설계할 때 엔지니어는 아파트 패널에 입력 및 여러 출력 회로 차단기를 장착합니다. 후자는 배선을 보호합니다: 룸 그룹, 강력한 소비자

이전에 말했듯이 "교통 정체가 끝났습니다"라면 어떻게 해야 합니까? 전기 패널에 접근할 수 있는 경우 스위치가 꺼진 기계를 찾아 다시 작동 상태로 전환해야 합니다. 먼저 작동 원인을 제거해야 합니다. 결함이 있는 장치를 전원 공급 장치에서 분리하거나 라인의 부하를 줄여야 합니다.

기술자를 집으로 부르세요
전선이나 전기설비가 파손된 경우에는 관리회사 대표나 전기공급업체에 전화하여 원인을 파악하는 것이 아니라 파견업체에 전화하여 수리공을 집으로 불러야 합니다.

관리 회사에는 일반적으로 근무 시간(8시부터 18시~20시) 동안 하위 주택에 서비스를 제공하는 급여를 받는 전기 기술자가 있습니다. 개인 소유주에게 연락할 수도 있지만 통화료와 수리비가 더 높아집니다.

해당 지역에서 계획된 작업

수리 작업을 위해 정기적인 가동 중단 없이는 불가능합니다. 장비 유지 관리와 마모된 부품 교체가 모두 필요합니다. 그러나 계획된 정전은 드물게 발생하며 정전 기간에 대한 정보는 소비자에게 사전에 전달됩니다.

경고 광고를 게재하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

  • Energosbyt 웹사이트에서
  • 지역 또는 지방 정부의 인터넷 포털에서
  • 사이트 또는 관리 회사 그룹에서 사용자와 공급자 사이의 중개자인 경우
  • 인쇄된 정기 간행물에서;
  • 텔레비전과 라디오에서;
  • 입구 안내판에 붙은 광고에서

때로는 관리회사나 HOA의 담당자가 우편함에 전단지를 넣거나 출입문에 직접 광고를 붙이는 방식으로 각 주민에게 정보를 전달하기도 합니다.

정전 알림
진행 중인 작업을 알리는 공지에는 정전이 발생한 정확한 날짜와 시간, 주택의 이유와 주소가 나와 있습니다. 마지막에는 추가 질문을 할 수 있는 전화번호를 꼭 기재해주세요.

광고를 보지 못했다고 가정하면 언제 전원이 켜지고 어디로 전화해야 하는지 어떻게 알 수 있습니까?

집이 관리회사나 HOA에서 관리되는 경우에는 회사 연락처에 명시된 전화번호로 전화를 걸어야 합니다. 매월 요금을 지불하는 전기 공급 업체, 즉 Energosbyt의 번호로 전화를 걸 수 있습니다.

핫라인 직원
이러한 "핫" 기간 동안 직원은 모든 질문에 대해 자세한 답변을 하기 위해 대기하고 있습니다. 기본적으로 사람들은 빛이 곧 올지 관심을 갖고 있다.

이를 위반할 경우 공급업체는 소비자에게 손실을 보상해야 하는 2가지 규칙이 있습니다. 일회성 계획 중단 기간은 24시간으로 제한되고 연간 총 시간은 72시간으로 제한됩니다. 조건이 충족되지 않으면 세입자는 소송을 제기할 권리가 있지만 기한을 위반했거나 경고가 없었다는 증거가 있어야 합니다.

도시/마을의 긴급 상황

경고나 공지 없이 갑자기 종료가 발생하면 모든 것이 더 복잡해집니다.장비 결함이나 부적절한 작동으로 인해 사고가 자주 발생합니다. 때때로 자연은 시민의 번영하는 삶에 개입합니다. 그러한 상황은 예측하기가 거의 불가능합니다.

나무가 손상된 전력선
전국을 휩쓸고 있는 일련의 허리케인이 에너지 공급업체에 많은 문제를 일으키고 있습니다. 바람은 나무를 뿌리째 뽑고 송전선 위로 던집니다. 특히 외딴 지역의 회선 수리에는 며칠이 걸립니다.

물론 긴급 정전을 예측하는 것은 불가능하므로 이 상황에서는 전화를 통해서만 정전 원인과 대략적인 전원 복구 기간을 알 수 있습니다.

그러면 오랫동안 아파트에 불이 들어오지 않거나 예고 없이 갑자기 정전이 발생한 경우 어디로 전화해야 합니까? 관리 회사나 주택 소유자 협회로부터 시작할 수 있습니다. 이들은 대개 잘 알고 있습니다. 전화가 응답하지 않을 경우, 공급업체의 긴급전화로 연락하시기 바랍니다.

Energosbyt 운영자 전화번호
Energosbyt의 도시 및 지역 지점에는 일반적으로 파견 서비스 전화번호 또는 사고 세부 사항을 알아보기 위해 전화할 수 있는 전문가가 있습니다.

불행히도 복원 작업 조건은 법률로 규정되어 있지 않습니다. 즉, 빠른 연결이 보장되지 않습니다. 따라서 특히 기후 조건이 불안정한 지역의 거주자는 비상 정지에 대비해야 합니다. 항상 백업 전원을 준비해야 합니다.

정기적인 미납에 대한 제재

가장 불쾌한 상황은 미납으로 인해 조명이 부분적으로 또는 완전히 꺼졌을 때 발생합니다. 이는 소비자가 계약서에 명시된 기간 내에 전기 사용에 대한 비용을 지불하지 않거나 고의로 회선에 연결하는 경우 발생합니다.

미납으로 인한 아파트 단절
입법자들은 전기 공급업체가 채무 불이행자를 강제로 연결 해제할 수 있도록 허용했습니다. 폐쇄된 직원에게는 "작업 순서"가 있습니다.

지연 기간을 알아보려면 계약서를 살펴보세요. 손에 넣지 않으면 관리 회사에 전화 할 수 있습니다.

그러나 모든 임차인은 통지 후에만 연결 해제가 수행된다는 것을 알아야합니다. 부채 상환을 위해 최소 10일이 할당되며, 이 기간 동안 지불을 하고 단절을 방지할 수 있습니다.

Energosbyt 사무실에서
누적된 부채가 청산된 경우 공급업체는 24시간 이내에 아파트에 전력 공급을 복원해야 하며, 그렇지 않으면 청구가 제기될 수 있습니다.

미납으로 인한 연결 끊김이 불법이라고 생각되면 어디로 가야합니까? 최신 결제에 대한 모든 데이터를 보유하고 있는 Energosbyt 담당자와 소통하는 것이 가장 좋습니다. 적시에 회사 계좌에 돈을 입금했다는 영수증이나 명세서를 보여줄 준비를 하십시오. 공급업체의 실수로 인해 가동 중단이 발생한 경우 공급업체는 피해를 보상해야 합니다.

어떤 전화번호를 알아야 합니까?

정전이 전적으로 귀하의 잘못이 아니라는 점을 고려하여 정전 중에 전화할 수 있는 유용한 전화번호 목록을 준비해야 합니다.

  • 관리 회사의 긴급 출동 서비스 번호(영수증에 표시됨)
  • 도시 운영 파견 서비스 번호;
  • 단일 긴급 전화번호 – 112;
  • Energosbyt 파견 서비스 번호.

일반적으로 이러한 접촉은 정전 원인을 파악하고 집에 전력을 복구하는 시간을 알아내는 데 충분합니다.

운영 파견 서비스는 24시간 내내 운영되므로 밤에도 전화를 걸어 아침까지 아파트에 전기가 들어오는지 확인할 수 있습니다.

종료에 올바르게 대응하는 방법은 무엇입니까?

갑자기 불이 꺼지더라도 당황할 필요는 없습니다. 먼저 아파트 전체에 전기가 없는지 확인하십시오. 다음 방의 스위치를 사용하십시오. 한 회선의 정전은 스스로 수리하거나 전기 기술자에게 연락하여 수리할 수 있습니다.

아파트에 전기 공급이 없고 이웃과 모든 것이 괜찮다면 걱정할 이유가 있습니다. 아마도 지불 기한을 놓치고 빚을 졌을 수도 있습니다. Energosbyt 부서 또는 관리 회사 파견 담당자에게 전화하여 상황을 명확히하십시오.

아파트에 불이 나갔어
모든 것이 결제대로 이루어졌습니다. 즉, 여전히 전기 기술자에게 전화해야 함을 의미합니다. 전기 패널 수리 작업을 직접 수행하는 것은 법으로 금지되어 있으므로 권장하지 않습니다.

이웃에 빛이 없으면 창밖을 내다보십시오. 이웃 집의 어두운 창문은 거리나 동네의 전반적인 정전을 나타냅니다. 이는 계획된 정전이거나 회선 장애입니다. 즉시 긴급 출동 서비스에 전화하여 반환 연결 시점을 알아보는 것이 좋습니다.

현재 상황에서는 항상 인터넷에 접속할 수 있는 것은 아니므로 미리 전화 수첩에 유용한 연락처를 입력하는 것이 좋습니다.

주제에 대한 결론 및 유용한 비디오

형법에 관한 논란의 여지가 있는 사례:

일상적인 수준에서 이러한 귀찮은 일을 처리한다면 임시 정지는 더 이상 문제가 되지 않습니다. 배터리로 구동되는 램프를 비축하고, 무정전 전원 공급 장치를 컴퓨터에 연결하고, 항상 휴대폰용 보조 배터리를 충전해 두고, 양초 12개를 구입하세요. 그리고 별장이나 시골집에서는 대체 에너지원, 백업 전력 시스템 및 발전기를 사용할 수 있습니다.

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방문자 코멘트
  1. 다리아

    오늘 우리는 반나절 동안 지구 전체에 전기가 끊겼고 밤에 꺼지고 거의 정오까지 계속되었습니다. 전화는 끊겼고, 컴퓨터는 연결만 되었으며, TV도 켜지지 않았습니다. 완전한 봉쇄. 다행히 소속사 사무실이 가까워서 가보니 비슷한 고통을 겪는 사람들이 이미 줄을 서고 있었다. 우리는 모두 벽에 붙은 메모에 있는 전화번호를 복사하라는 조언을 받았습니다.

    • 니콜라이

      일반적으로 필요한 모든 전화번호(응급 서비스, 관리 회사 등) 그들은 입구와 엘리베이터에 걸려 있는 안내판에 글을 씁니다. 하지만 좋은 방법으로는 노트에 복사해 두는 것이 좋습니다. 온갖 상황이 있습니다.

      • 전문가
        바실리 보루츠키
        전문가

        이것은 경험과 함께 제공되며 갑작스런 정전으로 인한 급격한 결과를 느낄 때까지 내 기억에 아무도 응급 및 유틸리티 서비스 번호를 복사하지 않았습니다.

        저는 단독주택에 살고 있기 때문에 장기간 정전이 될 경우를 대비해 휘발유 발전기를 가지고 있습니다. 아파트에 살았을 때는 그런 '럭셔리'를 살 여유가 없었습니다. 내 난방은 가스 보일러를 기반으로 하지만 가스에 문제가 있을 경우를 대비해 예비 전기 보일러를 가지고 있습니다.

        문제가 지역적인지 먼저 확인해야한다는 사실에 관해서는 이것이 올바른 조언입니다. 또한 예비 배터리, 보조 배터리, 양초 및 기타 작은 물건 등 정전에 대비해야 합니다.

  2. 라리사

    알 수 없는 이유로 기둥에서 집까지의 전선이 사라지면 수리 비용은 누구의 부담으로 수행됩니까?

    • 전문가
      바실리 보루츠키
      전문가

      안녕하세요. 일반적으로 이 정보는 대차대조표 소유권의 경계를 나누는 행위에서 지정됩니다. 일반적으로 그들은 집주인에게 속해 있으며 이는 어느 정도 장점입니다. 교체 및 전선 자체 비용은 귀하가 부담하지만 이 작업을 수행하기 위해 적절한 허가가 있는 전기 기술자에게 전화할 수 있습니다. 이는 일반적으로 자원 공급 기관에 문의할 때보다 저렴하고 품질이 더 좋습니다.

  3. 줌루드

    좋은 저녁이에요! 나는 시골 지역에 살고 있습니다. 한 달에 최소 10번 이상 전기가 차단되고 몇 시간 동안 공급되지 않는 경우가 종종 있는 것이 정상입니까? 미리 감사드립니다.

  4. 나탈리아

    좋은 오후에요 전력선이 낡고 모든 전선이 꼬여 있어 마을에서 계속 정전이 발생하는 경우 민원을 어디에 접수해야 하는지 알려주세요.

  5. 빅토리아

    안녕하세요. 미납으로 인해 전기가 꺼졌고 지난달 빚의 일부가 갚았으며 일부는 이에 대한 계획이었습니다..
    연결 끊김에 대한 알림이 도착하기 전에 금요일 저녁에 지불 알림을받은 날로부터 영업일 기준 10 일을 부여하고 월요일부터 화요일까지 원격 연결을 끊고 화요일에 모든 비용을 지불하고 연결 영수증도 모두에게 알 렸습니다. 여기저기서 이메일로 결제영수증을 보냈는데 지금 금요일인데 화자 연결도 없고 작업지시도 없고..,
    결제가 완료되지 않은 상태에서 연결이 끊겨 주문이 없다고 하더군요.

난방

통풍

전기